1Q849871 | Governança de TI, ITIL, Analista de Tecnologia da Informação, CESPE CEBRASPE, 2020Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.A governança é um dos componentes do SVS (service value system) da ITIL 4. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro