Questões Informática Manutenção de Computadores

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Responda: A situação-problema a seguir servirá de base para responder à questão.


Q850899 | Informática, Manutenção de Computadores, TJ RN Coordenador Técnico de Atendimento e Suporte, COMPERVE, 2020

A situação-problema a seguir servirá de base para responder à questão.

? Um PC com Windows 10 instalado foi infectado por um vírus que é carregado quando o sistema inicializa. Uma versão de demonstração de um software anti-vírus apontou que o arquivo infectado seria o C:WindowsSystem32fastload.exe. Porém, por ser versão de demonstração do anti-vírus, o técnico não foi capaz de remover o vírus.

? O técnico percebeu que o vírus era um dos últimos arquivos a ser carregado na inicialização do Windows, e que poderia removê-lo apagando ou renomeando o arquivo infectado entrando no modo de segurança do Windows.

A fim de remover o vírus, o Técnico de Suporte, para iniciar o Windows no modo de segurança com prompt de comando, pressionou a tecla
Gabarite Questões
Por Gabarite Questões em 17/01/2025 22:44:42🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a)

Para iniciar o Windows no modo de segurança com prompt de comando, o Técnico de Suporte deve pressionar a tecla F8 durante a inicialização do sistema.

O modo de segurança é uma forma de inicialização do Windows que carrega apenas os drivers essenciais, permitindo que o sistema operacional seja executado com configurações mínimas. Já o prompt de comando é uma interface de texto que permite ao usuário interagir com o sistema por meio de comandos.

Portanto, ao pressionar a tecla F8 durante a inicialização, o Técnico de Suporte poderá acessar o modo de segurança com prompt de comando e assim remover o vírus do sistema.
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