Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor deve evitar tratar o visitante da organização de forma ética. II. No atendimento ao usuário dos serviços, o servidor deve evitar dizer a verdade. Marque a alternativa CORRETA:
✂️ A) As duas afirmativas são verdadeiras.
✂️ B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
✂️ C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
✂️ D) As duas afirmativas são falsas.
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Analise as afirmativas a seguir: I. Ser cortês, ter disponibilidade, urbanidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, promovendo a ampla distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral, são deveres fundamentais do servidor público municipal. II. Entre os deveres fundamentais do servidor público, pode-se incluir o de resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las. Marque a alternativa CORRETA:
✂️ A) As duas afirmativas são verdadeiras.
✂️ B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
✂️ C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
✂️ D) As duas afirmativas são falsas.
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Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
✂️ A) O servidor público deve ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção no exercício do seu trabalho. Deve, também, respeitar a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, nunca demonstrando preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade ou de qualquer outro tipo.
✂️ B) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços públicos e aperfeiçoar o processo de comunicação e contato com os cidadãos são atitudes incongruentes com a função de um servidor público no âmbito da instituição.
✂️ C) No exercício do direito de greve, todos os servidores públicos devem manter-se desatentos em relação às exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva. Assim, é possível garantir que os cidadãos estarão amparados em relação aos serviços públicos essenciais.
✂️ D) O trabalho do servidor público é regido por princípios éticos que se materializam na prestação dos serviços de forma incongruente e despropositada, conforme determinam os princípios constitucionais da Administração Pública.
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