Quanto mais a tecnologia avança mais são usados os Sistemas de Automação de Escritório. Abandonam-se os papéis e usam-se as máquinas a favor do serviço eficiente. Os Sistemas de Automação de Escritório são projetados para melhorar o desempenho das equipes suportando planilhas e fluxos de informações. Sua tarefa é apoiar as atividades de edição de texto, de controle, apoiar a troca de informação e o trabalho colaborativo. São ferramentas dos Sistemas de Automação de Escritório, exceto:
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Questão de Informática da banca GS Assessoria e Concursos (2020). Confira a resolução completa abaixo: