Ciente de que seus atos, comportamentos e atitudes implicam a preservação da ima...

questão de administração pública da banca cespe cebraspe (2020). confira a resolução completa abaixo:

Q857227•
Administração Pública•
Excelência nos serviços públicos•
CESPE CEBRASPE•
SEFAZ DF Auditor Fiscal•
2020

Ciente de que seus atos, comportamentos e atitudes implicam a preservação da imagem da administração pública, o servidor público deve

fazer uso dos recursos públicos com economicidade e clareza, no desempenho de suas atribuições.

Certo

Errado

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Q835714•
Administração Pública•
Excelência nos serviços públicos•
IDIB•
CREMEPE Analista Superior Administrador•
2021

Sabe-se que o Modelo de Excelência em Gestão Pública é baseado em dois pilares principais, a saber, os princípios constitucionais e os fundamentos da gestão contemporânea, e que esse conjunto de princípios e fundamentos orienta as 8 dimensões da gestão pública. A respeito das 8 dimensões do modelo citado, é correto afirmar que

As dimenso?es “pu?blico-alvo”, “estrate?gias e planos” e “pessoas”, fazem parte do mesmo bloco de dimenso?es, o primeiro bloco.

As dimenso?es “pessoas” e “processos” compo?em o segundo bloco de dimenso?es.

As dimenso?es “pu?blico-alvo”, “governanc?a” e “processo” formam o primeiro bloco de dimenso?es.

As dimenso?es “pessoas”, “processos” e “resultados” compo?em o terceiro bloco de dimenso?es.

Q255204•
Administração Pública•
Excelência nos serviços públicos•
CESPE CEBRASPE•
TRE RJ•
Técnico Judiciário Área Administrativa

Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.

O modelo de excelência em gestão pública (MEGP) é similar ao modelo adotado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Todavia, o que, neste, é denominado critério cliente, naquele é substituído pelo critério cidadão.

Certo

Errado

Q856752•
Administração Pública•
Excelência nos serviços públicos•
Instituto Quadrix•
CFO DF•
Administrador•
2020

No que concerne à governança, à governabilidade, à accountability, à transparência e à qualidade na Administração Pública, a processos participativos de gestão pública, à gestão por resultado na produção de serviços públicos e ao Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado, julgue o item.
A propriedade considerada como ideal para os serviços não exclusivos do Estado, tais como saúde e educação, é a privada.

Certo

Errado

Q857227•Administração Pública•Excelência nos serviços públicos•CESPE CEBRASPE•SEFAZ DF Auditor Fiscal•2020

Q857227•
Administração Pública•
Excelência nos serviços públicos•
CESPE CEBRASPE•
SEFAZ DF Auditor Fiscal•
2020