Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito ...

Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito a partir da concepção de cinco instâncias. São elas: tratamento processual da comunicação, inserção na cadeia de decisõe...


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Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito a partir da concepção de cinco instâncias. São elas: tratamento processual da comunicação, inserção na cadeia de decisões, gestão de relacionamento, processo planejado e processo monitorado.

Em qual instância a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação?

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  • Sumaia Santana
    Sumaia Santana EQUIPE
    31/05/2024 • 15:38
    Gabarito: Alternativa E
    A instância onde a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação é o Tratamento processual da comunicação.

    Segundo (RIEL, 1997; KUNSCH, 2003; GRUNIG, 2003)
    “O tratamento processual da comunicação é um componente estrutural da dimensão estratégica e deve ser considerado em dois aspectos.
    O primeiro refere-se à sua abordagem como processo, numa visão ampla e integrada, e não a partir da aplicação de atividades isoladas ou desarticuladas dos seus subcampos (relações públicas, jornalismo e publicidade e propaganda)
    O segundo diz respeito à sua integração à gestão da organização, de modo a apoiar diretamente políticas e estratégias de negócio e a contribuir para o alcance dos seus objetivos estratégicos, bem como para a construção de sentido no ambiente interno e externo.”

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