Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito a part...

Questão de Comunicação Social da banca Fundação Cesgranrio aplicada no concurso Transpetro (2023). Confira a resolução completa abaixo:

Q862461•
Comunicação Social•
Jornalismo•
Fundação Cesgranrio•
Transpetro•
Jornalista•
2023

Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito a partir da concepção de cinco instâncias. São elas: tratamento processual da comunicação, inserção na cadeia de decisões, gestão de relacionamento, processo planejado e processo monitorado.

Em qual instância a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação?

Processo planejado

Processo monitorado

Gestão de relacionamento

Inserção na cadeia de decisões

Tratamento processual da comunicação

Questões Relacionadas

Q107322•
Comunicação Social•
Jornalismo•
FCC•
MPU•
Analista de Documentação Comunicação Social

Há muitas listas de valores-notícia que tornam uma mensagem noticiável (newsworthy attributes). Galtung e Ruge (1965) foram os primeiros autores a chamarem a atenção para a existência de critérios de noticiabilidade dos acontecimentos que se sobrepunham à ação pessoal do jornalista, embora sem a eliminar, e que determinariam as possibilidades de uma mensagem passar pelos vários gates numa organização noticiosa. Entre os critérios de noticiabilidade, pode-se selecionar

a proximidade, momento do acontecimento, significância, proeminência, consonância, continuidade e composição.

a oportunidade, interesse do leitor, rapidez, vida social, pressuposição e perfil do veículo.

o furo jornalístico, acessibilidade, interesse do veículo, fidelidade da fonte e interesse do leitor.

o ator social de interesse (Olimpianos), critérios de evento notícia, consonância com as normas sociais e sentido afetivo.

a relatividade subjetiva, sinergia entre a fonte e o veículo, ênfase informativa e o entretenimento.

Q108313•
Comunicação Social•
Jornalismo•
FCC•
MPU•
Analista de Documentação Comunicação Social

Imagem 002.jpg
Jean Manzon convenceu o deputado Barreto Pinto a posar de cueca para O Cruzeiro em 1946. Sua Excelência ficou também sem o mandato.
Fonte: ENC 2003 / MEC / INEP / DAES (2006).

Jornalista obscuro que fizera carreira política, Barreto Pinto era dono de um rendoso cartório quando se elegeu deputado federal pelo PTB do Distrito Federal em 1945 (foi de sua autoria a emenda que propôs a cassação do registro do Partido Comunista). A pretexto de escrever sua biografia, Nasser e Manzon conseguiram convencê-lo a posar para uma fotografia (publicada em página inteira), vestindo apenas casaca e cuecas. O escândalo ocasionado pela foto redundou em um processo na Câmara Federal que terminaria, pela primeira vez na história do Brasil, com a cassação de um mandato por quebra de decoro parlamentar.
(Fonte: Moraes, Fernando. Chatô, o rei do Brasil. São Paulo: Companhia das Letras, 1994, p. 473).

Os trechos grifados na citação sugerem três princípios éticos importantes no jornalismo, de acordo com os quais seriam desaprovados os métodos empregados pela dupla, assim como o enfoque dado ao tema. Identifique esses três princípios.

é dever do jornalista opor-se ao arbítrio, ao autoritarismo e à opressão; o jornalista deve permitir o direito de resposta às pessoas envolvidas ou mencionadas em sua matéria, quando ficar demonstrada a existência de equívocos ou incorreções; o jornalista deve ouvir sempre, antes da divulgação dos fatos, todas as pessoas objeto de acusações não comprovadas, feitas por terceiros e não suficientemente demonstradas ou verificadas.

a divulgação de informação é dever dos meios de comunicação; a informação divulgada pelos meios de comunicação pública terá por finalidade o interesse social e coletivo; o acesso à informação pública é um direito inerente à condição de vida em sociedade, que não pode ser impedido por nenhum tipo de interesse.

sempre que considerar correto e necessário, o jornalista resguardará a origem e identidade das suas fontes de informação; é dever do jornalista divulgar todos os fatos que sejam de interesse público; é dever do jornalista combater e denunciar todas as formas de corrupção, em especial quando exercida com o objetivo de controlar a informação.

é dever do jornalista defender o livre exercício da profissão; em todos os seus direitos e responsabilidades o jornalista terá apoio e respaldo das entidades representativas da categoria.

o compromisso fundamental do jornalista é com a verdade dos fatos; respeitar o direito à privacidade do cidadão; o jornalista é responsável por toda a informação que divulga.

Q110679•
Comunicação Social•
Jornalismo•
FCC•
MPU•
Analista de Documentação Comunicação Social

Considere o diálogo abaixo.

? Olá, bom dia.
? Oi, como vai? Alguma novidade?
? Olha, acabei de ver um acidente na Avenida 23 de Maio. Um carro fechou um motoqueiro, que foi desviar e bateu em outro carro. Os bombeiros já estão lá, mas a coisa parece feia. Está um "baita" trânsito...
? OK, muito obrigado. Até a próxima...

O Diálogo acima é travado quase que diariamente entre o taxista João Carlos de Almeida, conhecido como "Bolão", e a produção da Rádio Eldorado.
(Fonte: JA, 2006).

O exemplo evidencia

os meios de comunicação, principalmente o rádio e a TV, não costumam dar importância para esse tipo de notícia.

apenas um cidadão que relatou um acidente para uma rádio.

jornalismo informativo, que sempre contou com a participação popular.

a participação popular, que muitas vezes dá informações erradas causando problemas para a imprensa.

jornalismo colaborativo, nova tendência do jornalismo.

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