Diversas atitudes podem potencializar a eficácia do atendimento telefônico, levando-o à excelência. Para alcançar tal objetivo, algumas técnicas de conversação ao telefone devem ser observadas. Considerando o exposto, dentre as alternativas apresentadas a seguir, assinale a que se contrapõe a essas técnicas.
Diversas atitudes podem potencializar a eficácia do atendimento telefônico, leva...
questão de técnicas de vendas e negociação da banca vunesp aplicada no concurso prefeitura de itapevi sp (2019). confira a resolução completa abaixo:
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