Sumaia Santana
EQUIPE
28/09/2024 • 11:18
Gabarito: Alternativa E
Os códigos fonéticos, palavras ou letras que representam sons específicos do alfabeto, são recursos que devem ser adotados quando o atendente se depara com um nomes e sobrenomes difíceis. Alguns exemplos de códigos fonéticos são:
A - alfa
B - bravo
As vantagens de usar os códigos fonéticos são a redução da ambiguidade, clareza e precisão, porque evita erros de registros que podem trazer transtornos ao cliente. Esses códigos também conferem profissionalismo, porque mostra que o atendente está preparado para lidar com situações exigem atenção aos detalhes.
Os códigos fonéticos, palavras ou letras que representam sons específicos do alfabeto, são recursos que devem ser adotados quando o atendente se depara com um nomes e sobrenomes difíceis. Alguns exemplos de códigos fonéticos são:
A - alfa
B - bravo
As vantagens de usar os códigos fonéticos são a redução da ambiguidade, clareza e precisão, porque evita erros de registros que podem trazer transtornos ao cliente. Esses códigos também conferem profissionalismo, porque mostra que o atendente está preparado para lidar com situações exigem atenção aos detalhes.