O ato de repetir sempre a mesma coisa, da mesma maneira, com os mesmos movimento...

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação da banca IADES aplicada no concurso CRN SP e MS (2019). Confira a resolução completa abaixo:

Q863298•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Qualidade no Atendimento ao Público•
IADES•
CRN SP e MS•
Operador de Call Center•
2019

O ato de repetir sempre a mesma coisa, da mesma maneira, com os mesmos movimentos, como se atendendo sempre o mesmo consumidor, é característica de