Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos q...

Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos que asseguram que a tecnologia da informação apoie e estenda as estratégias e os objetivos organizacionais. Com base ness...


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Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos que asseguram que a tecnologia da informação apoie e estenda as estratégias e os objetivos organizacionais. Com base nessas informações, julgue o item seguinte. 

ITIL é uma metodologia rígida que não permite adaptações para diferentes organizações.

Analisando...
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  • Sumaia Santana
    Sumaia Santana EQUIPE
    09/12/2024 • 10:42
    Gabarito> Errado
    Como o próprio nome sugere, o ITIL - Information Technology Infrastructure Library - se trata de uma biblioteca que apresenta o conjunto das melhores práticas para o gerenciamento da TI.
    A flexibilidade da ITIL, que permite manter uma infraestrutura de TI mais funcional e flexível, no gerenciamento de informações é um de seus maiores benefícios. A empresa pode implementar apenas parte das táticas delineadas na documentação, mais ainda assim alcançará os objetivos esperados a médio e longo prazo.
    Texto extraído do artigo “Frameworks de Governança de TI: O que são, quais os benefícios e os 6 principais frameworks”, publicado em 19/11/23 no site CSP Tecnologia
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