A gestão de conflitos em uma estrutura hierárquica exige: A) A imposição da autoridade do superior hierárquico para resolver qualquer discordância, sem espaço para negociação ou mediação. B) A criação de um ambiente competitivo e individualista, onde os conflitos são vistos como oportunidades para eliminar adversários. C) A promoção do diálogo e da escuta ativa, a busca por soluções que atendam aos interesses das partes envolvidas e a mediação, quando necessário. D) A negação ou a evitação dos conflitos, esperando que eles se resolvam sozinhos com o tempo ou que uma das partes desista.

C) A promoção do diálogo e da escuta ativa, a busca por soluções que atendam aos interesses das partes envolvidas e a mediação, quando necessário.

A gestão de conflitos em uma estrutura hierárquica exige:

A gestão de conflitos em uma estrutura hierárquica exige:

✂️ a) A imposição da autoridade do superior hierárquico para resolver qualquer discordância, sem espaço para negociação ou mediação.
✂️ b) A criação de um ambiente competitivo e individualista, onde os conflitos são vistos como oportunidades para eliminar adversários.
✂️ c) A promoção do diálogo e da escuta ativa, a busca por soluções que atendam aos interesses das partes envolvidas e a mediação, quando necessário.
✂️ d) A negação ou a evitação dos conflitos, esperando que eles se resolvam sozinhos com o tempo ou que uma das partes desista.