A manutenção hoteleira é fundamental para garantir que o hotel desempenhe ...

A manutenção hoteleira é fundamental para garantir que o hotel desempenhe suas atividades com a maior capacidade produtiva possível, evitando altos investimentos sem necessidade e certificando q...

Q866110 • Turismo • Conceitos Básicos de Turismo • IF SP • IF SP • Turismo e Hospitalidade • 2024

A manutenção hoteleira é fundamental para garantir que o hotel desempenhe suas atividades com a maior capacidade produtiva possível, evitando altos investimentos sem necessidade e certificando que os clientes estejam satisfeitos com os serviços e equipamentos ofertados. A manutenção pode ser dividida em dois tipos: preventiva e reparativa. De acordo com Castelli (2003), a manutenção preventiva ainda pode ser dividada em duas: manutenção preventiva sistemática e manutenção preventiva previsiva. Assinale a alternativa que apresenta a descrição da manutenção preventiva sistemática.

a) É a manutenção que se faz necessária sempre que um equipamento apresentar uma avaria.
b) É a manutenção programada e realizada independentemente de qualquer avaria no equipamento.
c) É a manutenção que ocorre através de processos de avaliação e se antecipa com rela- ção a possíveis anomalias nos equipamentos.
d) É a manutenção realizada com o intuito de consertar equipamentos, móveis e instalações, evitando aumento de custos para a empresa, tentando conservar os componentes até quando for possível, desde que não se comprometa a qualidade do equipamento.

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Sumaia Santana
31/12/1969 • 21:00

Gabarito> Alternativa B
A manutenção preventiva é aquela realizada antes das falhas aparecerem e tem como objetivo prever e corrigir problemas. Esse tipo de manutenção reduz custos e aumenta a vida útil dos equipamentos e da infraestrutura. A manutenção preventiva sistemática é realizada com base em um cronograma e, portanto, programada. Já a manutenção preventiva previsiva ou preditiva é realizada com base em análises que antecipam o surgimento de possíveis problemas.

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Questões sobre Conceitos Básicos de Turismo

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Q866106 • Turismo • Conceitos Básicos de Turismo • IF SP • IF SP • Turismo e Hospitalidade • 2024
O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem, criado em 2011, considera sete tipos de Meios de Hospedagem: Hotel; Resort; Hotel Fazenda; Cama & Café; Hotel Histórico; Pousada; e Flat/Apart-Hotel. Contudo, anterior a esta data, os Meios de Hospedagem eram classificados em quatro tipos, conforme leciona Castelli (2003) e que serão apresentados abaixo. Leia as alternativas e assinale a CORRETA:
- a) Hotel - Hotel Cassino - Bed and Breakfast - Pousada.
- b) Hotel - Hotel Econômico - Hotel Central - Pousada.
- c) Hotel - Hotel de Autoestrada - Hotel de Aeroporto - Pousada.
- d) Hotel - Hotel Histórico - Hotel de Lazer - Pousada.
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Q866111 • Turismo • Conceitos Básicos de Turismo • IF SP • IF SP • Turismo e Hospitalidade • 2024
Segundo Barretto (2014), existem várias formas de classificar os turistas. Uma delas é a proposta por Plog (1972), denominada Modelo Cognitivo-Normativo, que os divide em:
- a) alocêntricos, mesocêntricos e psicocêntricos.
- b) não institucionalizados (nômades e exploradores) e institucionalizados (turistas de massa individuais e turistas de massa organizados).
- c) peregrinos modernos (existenciais, experimentais e experienciais) e buscadores de prazer (diversionários e recreacionais).
- d) exploradores, turistas de elite, alternativos (off-beat), inusuais, turistas de massa incipiente, turistas de massa e charters.
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Q866107 • Turismo • Conceitos Básicos de Turismo • IF SP • IF SP • Turismo e Hospitalidade • 2024
Arranjos Produtivos Locais (APL) são aglomerações de empresas, sejam produtoras de bens ou serviços, que compartilham um território em comum e têm alguma especialização produtiva. Articulam, cooperam e aprendem entre si e com atores locais, como o governo, associações empresariais e instituições diversas. Sobre APLs em turismo, pode-se afirmar que:
- a) eles se organizam e obtêm vantagem competitiva a partir de três anos, na maioria dos destinos turísticos.
- b) eles aparecem apenas espontaneamente, pelas características em comum das organizações envolvidas.
- c) instituições de educação e treinamento não fazem parte dessas redes, por não gerarem impacto econômico.
- d) a motivação das viagens está no centro do APL e determina a natureza das empresas do conjunto.
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Q866108 • Turismo • Conceitos Básicos de Turismo • IF SP • IF SP • Turismo e Hospitalidade • 2024
Em Barcelona, moradores ‘apagam’ uma linha de ônibus da internet só para evitar que turistas viajem nela.
Fonte:https://oglobo.globo.com/boa-viagem/ noticia/2024/04/29/em-barcelona-moradores-apagam-uma- linha-de-onibus-da-internet-so-para-evitar-que-turistas- viajem-nela.ghtml. Acesso em: 03 de setembro de 2024.

A hospitalidade social trabalha a relação entre o visitante e o visitado interagindo e sendo influenciado por empresas turísticas que aumentam ou diminuem a quantidade de voos, passeios e ou de leitos de uma localidade. Com base nisso, é correto afirmar que o chamado overturismo pode levar a:
- a) Exclusão de turistas das áreas tipicamente turísticas.
- b) Melhora na construção histórico-social entre turistas e moradores.
- c) Multidões visitando espaços pitorescos com prejuízo na atmosfera local.
- d) Fortalecimento da hospitalidade de um modo geral em cidades turísticas.
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Q866109 • Turismo • Conceitos Básicos de Turismo • IF SP • IF SP • Turismo e Hospitalidade • 2024
Para Grinover (2006, p. 33) “a cidade deixa de ser um conceito geográfico, para transformar-se em um símbolo complexo e inesgotável da experiência humana.” Ele endossa que uma cidade pode ser considerada hospitaleira ou não a partir de três dimensões que devem coexistir tendo como base o tempo e o espaço. Indique a alternativa que identifica essas dimensões propostas pelo autor.
- a) acessibilidade, virtualidade e identidade.
- b) acessibilidade, legibilidade e virtualidade.
- c) legibilidade, comensalidade e identidade.
- d) acessibilidade, legibilidade e identidade.

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