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O trabalho em equipe requer que todos exercitem suas habilidades de comunicação, evitando ruídos que possam causar conflitos nas relações. Para isso, é importante comunicar-se de forma assertiva, t...

Q869094 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem • SELECON • SADMS • Auxiliar de Serviços Hospitalares • 2024

O trabalho em equipe requer que todos exercitem suas habilidades de comunicação, evitando ruídos que possam causar conflitos nas relações. Para isso, é importante comunicar-se de forma assertiva, tendo em vista algumas habilidades de comportamento comunicacional que facilitem a compreensão da mensagem pelo outro e tornem o processo mais claro, objetivo e honesto. Uma maneira de certificar-se de que a mensagem foi entendida conforme esperado é:

a) falar mais alto até ser entendido
b) fazer perguntas retóricas sempre que necessário
c) solicitar que outras pessoas falem a sua mensagem
d) fazer leitura facial da pessoa que está ouvindo a mensagem
e) verificar o que foi entendido pelo outro, através da repetição

Questões sobre Liderança em Enfermagem

1

Q59640 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
O Enfermeiro Responsável Técnico − RT pelo Serviço de Enfermagem de uma empresa/instituição deve estar ciente que
- a) o prazo máximo para comunicar ao Conselho Federal de Enfermagem, quando do encerramento de suas atividades como RT na empresa/instituição, é de 72 horas, a contar de seu afastamento, para fins de cancelamento de sua ART, sob pena de responder a Processo Ético Administrativo.
- b) a Certidão de Responsabilidade Técnica tem a validade de 24 meses, devendo ser renovada após este período.
- c) a jornada de trabalho do RT não poderá ser inferior a 8 (oito) horas diárias, totalizando, no máximo, 40 (quarenta horas) semanais.
- d) o limite máximo estabelecido é de 03 (três) concessões de Anotação de Responsabilidade Técnica por Enfermeiro, desde que não haja coincidência de horário de suas atividades como RT nas empresas/instituições as quais esteja vinculado.
- e) a Certidão de Responsabilidade Técnica deve estar afixada nas dependências da empresa/instituição, em local visível ao público.
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2

Q59639 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
Na administração do serviço de enfermagem, o papel da gerência de enfermagem requer alguns atributos importantes para que se consiga delegar as ações assistenciais; coordenar as diversas situações que exijam sua avaliação e atitude; e, especialmente, tomar decisões certas nessas situações. Assinale a alternativa que apresenta os atributos que se destacam para que o enfermeiro consiga realizar sua atividade.
- a) A participação e o empenho físico-emocional.
- b) A liderança e o conhecimento técnico-científico
- c) O envolvimento e a adesão aos procedimentos formais.
- d) O comprometimento e o entusiasmo com o exercício das atividades.
- e) A prudência e o conservadorismo nas práticas de atendimento aos pacientes.
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3

Q59638 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
Enfermeiras lideram as equipes de enfermagem, cabendo-lhes não somente as funções relativas ao cuidado do paciente como também atvidades que dizem respeito ao seu gerenciamento. O desenvolvimento de tais atribuições requer habilidade no manejo de situações e conhecimentos aprofundados de gerência, especialmente no que se refere ao gerenciamento de conflitos e negociações. Considerando o enfoque gerencial contemporâneo, tal gerenciamento se caracteriza por:
- a) entender que o conflito é uma situação patológica das organizações e, portanto, uma gerência participativa elimina a possibilidade de que eles ocorram.
- b) perceber as organizações como rede de negociações, incluindo o ambiente interno e externo.
- c) perceber as organizações como rede de conflitos, incluindo o ambiente interno e externo.
- d) aplicar estratégias de negociações binárias em que nos conflitos há sempre um lado que ganha e outro que perde, cabendo ao gerente minimizar as perdas.
- e) aplicar estratégias de negociações binárias em que nos conflitos ambos os lados perdem, cabendo ao gerente minimizar as perdas.
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4

Q59637 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
Varia de acordo com a situação, dependendo de fatores como similaridade das funções, proximidade física, complexidade do trabalho, competência dos subordinados. Marque o correto.
- a) Autonomia de enfermagem.
- b) Coordenação de enfermagem.
- c) Trabalho de enfermagem.
- d) Supervisão de enfermagem.
- e) Direção de enfermagem.
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5

Q59636 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
Tendo em vista que no processo de trabalho de gerenciamento e de assistência de enfermagem decidir é uma das principais ações de um líder, assinale a opção correta.
- a) A decisão tomada com base em evidências é um processo ainda pouco adotado pelos enfermeiros devido à baixa produção científica na área.
- b) Pensar criticamente é um processo mais complexo do que apenas resolver problemas ou tomar decisões, pois envolve raciocínio e avaliação em nível superior e apresenta um componente cognitivo e afetivo.
- c) Na tomada de decisões, uma das etapas do processo de solução de problemas, devem ser desprezadas habilidades como intuição, insight e empatia, por serem desnecessárias a esse processo.
- d) A solução de problemas e o raciocínio crítico são requisitos secundários na atividade de liderança, que tem como principal requisito a tomada de decisão.
- e) Os atos de decidir, resolver problemas e pensar de forma crítica são habilidades inatas, razão pela qual nem todos os enfermeiros conseguem desenvolvê-las.
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6

Q59635 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
Analisando o contexto de concepção de gestão voltada para a Gestão do Sistema e das Políticas de Saúde e diante dos avanços e constantes mudanças no setor saúde, tornase imprescindível que o(a) enfermeiro(a) desenvolva as suas habilidades de
- a) organização do ambiente de cuidado.
- b) implementação da SAE.
- c) domínio técnico.
- d) liderança.
- e) padronização de materiais.
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7

Q59634 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
O Enfermeiro chefe da Unidade de Oncologia possui um estilo de liderança que se caracteriza pelo trabalho com excesso de liberdade permitida aos subordinados, possibilitando uma situação em que os trabalhadores não conhecem os objetivos e consequentemente acabam não desempenhando suas tarefas. Essa liderança é chamada de:
- a) Autocrática
- b) Democrática
- c) Coercitiva
- d) Controladora
- e) Laissez-faire (Liberal)
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8

Q59633 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
O papel que um elemento assume no grupo é determinado pelas necessidades do próprio grupo, pelas características próprias de cada um dos elementos desse grupo e pela forma como essas características são percebidas pelos demais elementos. O enunciado refere-se ao estilo de liderança
- a) democrática.
- b) situacional.
- c) permissiva.
- d) autocrática
- e) laissez-faire.
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9

Q59632 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
Marina é enfermeira coordenadora de enfermagem da clínica cirúrgica de um hospital público e está com uma situação conflituosa entre um técnico de enfermagem e uma das enfermeiras plantonistas. Para resolução da situação problema, ela conversou com as pessoas envolvidas solicitando compreensão. Nessa perspectiva, Marina está convidando esses trabalhadores a deixarem de lado o aspecto que restringe o bom desenvolvimento das relações interpessoais, denominado de
- a) empatia.
- b) resiliência.
- c) autoestima.
- d) intolerância.
- e) assertividade.
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10

Q59631 • Enfermagem • Liderança em Enfermagem
O desempenho da instituição hospitalar é diretamente proporcional ao desempenho do administrador que deve ter
- a) educação especializada em gestão da clínica.
- b) responsabilidade para assegurar processos de trabalho que não considerem o rendimento coletivo e produtivo
- c) consciência das funções básicas de planejamento, organização e liderança e dispor de grande capacidade de gestão administrativa.
- d) visão dos procedimentos burocráticos e clínicos das diversas áreas.
- e) conhecimento superficial e genérico das várias áreas que atua e estímulo para desenvolver programas de treinamentos especializados.
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