Camila Duarte
EQUIPE
18/08/2026 • 19:22
A questão aborda a importância da humanização na atenção à saúde, um conceito fundamental na Política Nacional de Atenção Básica. Vamos analisar as alternativas:
a) A humanização é apenas uma formalidade, sem impacto nos resultados de saúde. - Essa afirmação é incorreta, pois a humanização é fundamental para melhorar os resultados de saúde.
b) A humanização implica tratar os usuários como objetos de cuidado, não como sujeitos. - Essa afirmação também é errada, já que a humanização busca exatamente o contrário: tratar os usuários como sujeitos ativos no processo de cuidado.
c) A humanização requer a escuta ativa e o respeito às demandas dos usuários. - Essa é a alternativa correta, pois a humanização envolve ouvir e respeitar as necessidades e desejos dos usuários.
d) A humanização está restrita aos serviços de alta complexidade. - Essa afirmação é falsa, pois a humanização deve estar presente em todos os níveis de atenção à saúde.
e) A humanização deve ser aplicada apenas em situações de emergência. - Novamente, essa afirmação é errada, pois a humanização deve ser uma prática constante, não restrita a situações específicas.
Portanto, a alternativa que reflete a importância da humanização na atenção à saúde é a letra c.
Gabarito: c)
a) A humanização é apenas uma formalidade, sem impacto nos resultados de saúde. - Essa afirmação é incorreta, pois a humanização é fundamental para melhorar os resultados de saúde.
b) A humanização implica tratar os usuários como objetos de cuidado, não como sujeitos. - Essa afirmação também é errada, já que a humanização busca exatamente o contrário: tratar os usuários como sujeitos ativos no processo de cuidado.
c) A humanização requer a escuta ativa e o respeito às demandas dos usuários. - Essa é a alternativa correta, pois a humanização envolve ouvir e respeitar as necessidades e desejos dos usuários.
d) A humanização está restrita aos serviços de alta complexidade. - Essa afirmação é falsa, pois a humanização deve estar presente em todos os níveis de atenção à saúde.
e) A humanização deve ser aplicada apenas em situações de emergência. - Novamente, essa afirmação é errada, pois a humanização deve ser uma prática constante, não restrita a situações específicas.
Portanto, a alternativa que reflete a importância da humanização na atenção à saúde é a letra c.
Gabarito: c)