David Castilho
EQUIPE
18/08/2026 • 19:21
O atendimento ao público é realmente fundamental para a satisfação do cliente e a imagem da empresa. Analisando as opções, a alternativa que se destaca como um modelo correto de atendimento é a que enfatiza a comunicação clara, direta e positiva. Isso é essencial para resolver problemas e garantir que o cliente se sinta valorizado e compreendido. As outras opções, que sugerem não se envolver, responder de forma breve ou limitar-se ao assunto, não contribuem para um bom atendimento.
Gabarito: d)
Gabarito: d)