1Q872658 | Técnicas de Vendas e Negociação, Agente Municipal, Prefeitura de Caconde SP, Avança SP, 2024Como é possível prestar um atendimento de qualidade? ✂️ a) Ignorar ou demonstrar desinteresse pelas necessidades do cliente. ✂️ b) Fazer o uso de linguagem técnica sem explicação adequada, tom de voz agressivo ou falta de cortesia. ✂️ c) Com boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. ✂️ d) Não oferecer soluções efetivas para os problemas apresentados pelo cliente. ✂️ e) Realizar um atendimento que não reconhece a individualidade do cliente, tratando-o de maneira impessoal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro