O servidor público é o principal membro pelo qual o atendimento público é presta...

Questão de Administração Pública da banca IVIN aplicada no concurso Prefeitura de Santarém PA (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q873342•
Administração Pública•
Modelos teóricos de Administração Pública•
IVIN•
Prefeitura de Santarém PA•
Transporte Escolar•
2024

O servidor público é o principal membro pelo qual o atendimento público é prestado ao cidadão. Cabe ao servidor público, ao atender os munícipes:

Atrasar indevidamente o atendimento.

Mostrar superioridade com relação ao cidadão que está sendo atendido.

Atender o cidadão sem o interesse de resolver os problemas por ele apresentado.

Manter uma comunicação clara e eficaz.

Praticar o preconceito durante o atendimento.

Questões Relacionadas

Q168685•
Administração Pública•
Modelos teóricos de Administração Pública•
ESAF•
Receita Federal•
Auditor Fiscal da Receita Federal

Considerando os modelos teóricos de Administração Pública, é incorreto afirmar que, em nosso país:

o maior trunfo do gerencialismo foi fazer com que o modelo burocrático incorporasse valores de eficiência, eficácia e competitividade.

o patrimonialismo pré-burocrático ainda sobrevive, por meio das evidências de nepotismo, gerontocracia e designações para cargos públicos baseadas na lealdade política.

a abordagem gerencial foi claramente inspirada na teoria administrativa moderna, trazendo, para os administradores públicos, a linguagem e as ferramentas da administração privada.

no Núcleo Estratégico do Estado, a prevalência do modelo burocrático se justifica pela segurança que ele proporciona.

tal como acontece com o modelo burocrático, o modelo gerencial adotado também se preocupa com a função controle.

Q377984•
Administração Pública•
Modelos teóricos de Administração Pública•
ESAF•
RFB•
Auditor Fiscal da Receita Federal AFRF

Considerando-se os modelos teóricos de administração pública: patrimonialista, burocrático e gerencial, é correto afirmar que:

a Administração Pública burocrática acredita em uma racionalidade absoluta, pregando o formalismo, rigidez e o rigor técnico.

a Administração Pública burocrática pensa na sociedade como um campo de conflito, cooperação e incerteza, na qual os cidadãos defendem seus interesses e afirmam suas posições ideológicas.

a Administração Pública burocrática prega a descentralização, com delegação de poderes, atribuições e responsabilidades para os escalões inferiores.

a Administração Pública Gerencial é autorreferente e se concentra no processo, em suas próprias necessidades e perspectivas, sem considerar a alta ineficiência envolvida.

a Administração Pública Gerencial assume que o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção é pelo controle rígido dos processos com o controle de procedimentos.

Q376590•
Administração Pública•
Modelos teóricos de Administração Pública•
CESPE CEBRASPE•
STM•
Analista Judiciário

A respeito da evolução da administração pública e de suas divergências em relação a gestão privada e respectiva estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.

A administração pública gerencial, a administração pública burocrática e a administração pública histórica constituem os principais modelos para a gestão do Estado.

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