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Questão de Ética na Administração Pública da banca IDHTEC aplicada no concurso Prefeitura de Presidente Tancredo Neves BA (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q874863•
Ética na Administração Pública•
IDHTEC•
Prefeitura de Presidente Tancredo Neves BA•
Motorista II D ou E•
2024

Avalie as afirmações abaixo e selecione a opção correta:

Mesmo que seja requerido para prestar informações ao público, o funcionário deve evitar fornecer detalhes sobre procedimentos, prazos ou fluxos operacionais da organização onde atua.

Promover a eficiência no serviço público é irrelevante para a satisfação do cidadão e não contribui para a melhoria da percepção pública sobre a entidade.

Exibir dedicação, atenção e paciência com o objetivo de resolver questões e cultivar um ambiente amigável e de suporte ao cidadão, não impacta positivamente a qualidade do serviço.

O conceito de qualidade em serviços públicos é baseado na comparação entre as expectativas do cidadão e a realidade do serviço prestado, sem qualquer relação com a experiência direta do usuário.

É essencial que os funcionários públicos estejam cientes dos princípios éticos que norteiam sua conduta profissional e incentivem a prática da ética legal entre colegas.

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Q793590•
Ética na Administração Pública•
Ética Profissional•
IADES•
HUPES UFBA BA•
Assistente Administrativo

Quanto à conduta ética profissional, assinale a alternativa que apresenta um comportamento em consonância com os preceitos éticos.

Agir com parcialidade.

Prestar serviços com agilidade e precisão.

Cercear exercício profissional de outrem.

Contravir normas internas, condutas éticas específicas e legislações da sua profissão.

Agir com integridade, ambiguidade e desrespeito com os demais colegas de profissão.

Q242993•
Ética na Administração Pública•
Ética na Administração Pública•
CESPE CEBRASPE•
Caixa Econômica Federal•
Técnico Bancário

Com relação à ética, à moral e às virtudes, bem como às suas aplicações no contexto de empresas e organizações públicas, assinale a opção correta.

Uma cultura empresarial pode ser caracterizada pela ética na medida em que seus valores, e não as pessoas que integram a organização ou os produtos e serviços por ela oferecidos à sociedade, apresentam tal característica.

Condutas éticas são aprendidas somente no contexto familiar. Dessa forma, um sistema de desenvolvimento, monitoramento e controle dos ambientes interno e externo de uma organização é ineficaz para detectar pontos que possam causar uma conduta antiética.

Ao analisar a ética da virtude, pesquisas mostram que as empresas que possuem culturas fracas costumam prezar valores como fidelidade e justiça, enfatizando o bem-estar das pessoas e o sentido de pertencer a algo, promovendo a lealdade.

Pessoas são caracterizadas, entre outras coisas, por suas virtudes e pelos seus vícios, sendo que ambos pressupõem valores que, se não forem traduzidos em ações, perdem seu sentido.

A responsabilidade pelas condutas éticas das empresas públicas se restringe à alta administração e aos gerentes, pois eles são responsáveis pelas principais decisões nas empresas.

Q793330•
Ética na Administração Pública•
Sercomtel PR•
Administrativo Financeiro

Em se tratando de Sigilo Profissional é CORRETO afirmar que:

O Sigilo Profissional trata de resguardar informações acerca do histórico de trabalho do funcionário, em suas passagens por outras empresas.

O Sigilo Profissional trata de resguardar informações importantes ou valiosas sobre conteúdos da vida empresarial, inclusive quando essas informações representarem alguma transgressão a Lei.

O Sigilo Profissional trata de uma conduta requerida dos funcionários comuns, não sendo, pois, requerido das funções de chefia e direção das empresas.

O Sigilo Profissional trata de uma informação a ser protegida, impõe uma relação entre privacidade e publicidade, cujo dever profissional se estabelece desde a se ater ao estritamente necessário ao cumprimento de seu trabalho, a não informar a matéria sigilosa.

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