Para que haja um bom relacionamento interpessoal, o servidor público deve:...

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação da banca Instituto JK aplicada no concurso Prefeitura de Icatu MA (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q875016•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Relacionamento Interpessoal•
Instituto JK•
Prefeitura de Icatu MA•
Vigia•
2024

Para que haja um bom relacionamento interpessoal, o servidor público deve:

Dar apenas as informações que lhe desejar.

Cooperar com as pessoas que ele gosta.

Cooperar e participar no processo de troca de informações com todo o grupo.

Cooperar e participar no processo de troca de informações com apenas algumas

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Q876951•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Relacionamento Interpessoal•
OBJETIVA•
Prefeitura de Jaguariaíva PR•
Agente de Limpeza e Conservação•
2024

Quais práticas a seguir definem uma boa comunicação no ambiente de trabalho?

Ignorar opiniões quando estas afetarem suas ideias, mesmo que pra melhor.

Não considerar muito a finalidade, pois expressar-se é o que importa.

Comunicar-se de forma pessoal para descontrair o ambiente.

Definir ideias antes de comunicá-las, sempre com clareza e respeito.

Q874557•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Relacionamento Interpessoal•
FUNCEPE•
Prefeitura de General Sampaio CE•
Bombeiro Hidráulico•
2024

Um bombeiro hidráulico está lidando com um conflito entre dois colegas de trabalho que discordam sobre a melhor forma de executar uma tarefa. Para resolver o problema, a ação mais adequada é

ignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho

tomar partido de um dos colegas e defender sua posição.

aumentar o tom de voz e impor sua autoridade sobre os colegas.

estimular o diálogo e a cooperação entre os colegas.

ameaçar os colegas com punições ou demissões.

Q874555•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Relacionamento Interpessoal•
FUNCEPE•
Prefeitura de General Sampaio CE•
Bombeiro Hidráulico•
2024

Um bombeiro hidráulico está trabalhando em equipe com outros profissionais em uma obra. Nesse ambiente, a atitude que contribui para uma boa relação humana no trabalho é

respeitar as diferenças individuais e culturais dos colegas.

criticar os erros dos colegas na frente dos clientes.

impor suas opiniões e ideias sem ouvir os outros.

fazer fofocas e comentários negativos sobre os colegas.

desprezar as orientações e sugestões dos superiores.

Q878690•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Relacionamento Interpessoal•
ADVISE•
Prefeitura de Serra da Raiz PB•
Motorista•
2024

Leia as proposições abaixo:

( )Entenda suas emoções, descubra sua maneira de trabalhar e incentive cada trabalhador a fazer o mesmo;

( )Conhecer a si próprio é a melhor forma de manter um relacionamento saudável e maduro com os outros, além de ser irrelevante para desenvolver resiliência e aprender como agir em situações difíceis;

( )O autoconhecimento é um dos principais fatores para o desenvolvimento de relações interpessoais saudáveis;

( ) O ambiente de trabalho é formado por pessoas muito diferentes. Para que seja possível criar relações saudáveis e harmoniosas, é preciso esmerar-se em julgar moralmente sempre os colegas.

Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência das proposições acima é:

Q875249•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Relacionamento Interpessoal•
OBJETIVA•
Prefeitura de São Ludgero SC•
Motorista•
2024

Assinalar a alternativa que está de acordo com as concepções de um profissional que busca uma comunicação eficaz e um relacionamento interpessoal saudável no ambiente de trabalho:

Ignorar as opiniões contrárias é uma estratégia eficaz para manter um ambiente de trabalho harmonioso.

A imposição de nossa verdade é necessária para manter a coerência no ambiente de trabalho.

Evite permitir que os outros expressem suas opiniões, pois isso pode gerar conflitos desnecessários.

É fundamental expressar claramente o que sinto e penso para evitar mal-entendidos.

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