Sobre a pontualidade no atendimento ao público, assinalar a alternativa CORRETA.

✂️ a) Não é importante, desde que o cliente seja atendido eventualmente.

✂️ b) Demonstra respeito pelo tempo do cliente e contribui para a organização.

✂️ c) Atrasos frequentes podem ser tolerados sem consequências.

✂️ d) Pontualidade é apenas uma formalidade, não afeta a qualidade do atendimento.

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