Q875147 | Técnicas de Vendas e Negociação, Operador de Máquinas, Prefeitura de Turuçu RS, OBJETIVA, 2024Sobre o atendimento ao público, assinalar a alternativa CORRETA. a) Agressão verbal e confrontos são aceitáveis em situações de estresse. b) Manter a calma e a compostura demonstra profissionalismo e ajuda a resolver conflitos de forma pacífica. c) Expressar frustrações pessoais para o cliente é o ideal para desabafar. d) Evitar contato visual e responder de maneira brusca é a melhor forma de prestar um bom atendimento. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🏳️ Reportar erro