Como promover um ambiente de trabalho saudável e livre de assédio moral no servi...

Questão de Relações Humanas da banca CONTEMAX aplicada no concurso Prefeitura de Barra de São Miguel PB (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q877134•
Relações Humanas•
Ética no trabalho•
CONTEMAX•
Prefeitura de Barra de São Miguel PB•
Auxiliar de Serviços Gerais•
2024

Como promover um ambiente de trabalho saudável e livre de assédio moral no serviço público?

Encorajando a competição desleal entre os colegas.

Estabelecendo políticas claras de tolerância zero para o assédio.

Divulgar informações pessoais dos colegas.

Desencorajando o diálogo aberto sobre problemas no ambiente de trabalho.

Promovendo o isolamento e a exclusão de determinados funcionários.

Questões Relacionadas

Q169616•
Relações Humanas•
Etica no trabalho•
CESPE CEBRASPE•
TRT 16a REGIÃO•
Auxiliar Judiciário Serviços Gerais

Cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética acerca do comportamento profissional, seguida de uma afirmativa a ser julgada.

Considere a seguinte situação hipotética. Angelina, auxiliar judiciária do TRT, foi indiscreta no ambiente de trabalho ao comentar com seus colegas o que ouviu na reunião de diretores em ocasião em que estava dando apoio ao atendimento do serviço de copa do tribunal. Ao receber advertência de seu chefe imediato, Angelina julgou-se injustiçada, pois sua conduta não gerou nenhuma consequência ao tribunal. Nessa situação, o sentimento de injustiça de Angelina é procedente e eticamente justificável, pois sua conduta não trouxe prejuízo a ninguém.

Certo

Errado

Q169666•
Relações Humanas•
Etica no trabalho•
CESPE CEBRASPE•
TRT 16a REGIÃO•
Auxiliar Judiciário Serviços Gerais

Cada um dos próximos itens apresenta uma situação
hipotética acerca do comportamento profissional,
seguida de uma afirmativa a ser julgada.

Considere a seguinte situação hipotética. Irene, servidora pública de um TRT, atua na área de atendimento ao público. Irene procura conhecer bem o funcionamento de seu setor, ser eficiente, interessada e atenciosa no trabalho. Ela faz de tudo para que os clientes fiquem satisfeitos com os seus serviços, mesmo que tenha de ignorar algumas normas institucionais. Nessa situação, mesmo tendo boas intenções, a atitude de Irene é contrária ao correto comportamento profissional.

Certo

Errado

Q986685•
Relações Humanas•
Ética no trabalho•
OBJETIVA•
Prefeitura de Pitangueiras PR•
Coveiro•
2025

A forma como os trabalhadores do cemitério se comunicam com as famílias pode influenciar diretamente a experiência de luto dos envolvidos. Sobre a postura profissional desses trabalhadores, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correta.

( ) A postura durante o sepultamento deve ser discreta, profissional e respeitosa.
( ) Os profissionais devem realizar suas funções sem causar mais desconforto às famílias enlutadas, mantendo o ambiente do cemitério tranquilo e sereno.
( ) Durante a execução do sepultamento, a postura de cada profissional deve refletir o respeito pela dor do outro.

Notificações

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Q169616•
Relações Humanas•
Etica no trabalho•
CESPE CEBRASPE•
TRT 16a REGIÃO•
Auxiliar Judiciário Serviços Gerais

Cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética acerca do comportamento profissional, seguida de uma afirmativa a ser julgada.

Certo

Errado

Q169666•
Relações Humanas•
Etica no trabalho•
CESPE CEBRASPE•
TRT 16a REGIÃO•
Auxiliar Judiciário Serviços Gerais

Cada um dos próximos itens apresenta uma situação
hipotética acerca do comportamento profissional,
seguida de uma afirmativa a ser julgada.

Certo

Errado

Q877134•Relações Humanas•Ética no trabalho•CONTEMAX•Prefeitura de Barra de São Miguel PB•Auxiliar de Serviços Gerais•2024

Q877134•
Relações Humanas•
Ética no trabalho•
CONTEMAX•
Prefeitura de Barra de São Miguel PB•
Auxiliar de Serviços Gerais•
2024