Analise as informações a seguir: I. Entre os princípios para atender o usuário d...

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação da banca ADM TEC aplicada no concurso Prefeitura de Palmeira dos Índios AL (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Analise as informações a seguir:

I. Entre os princípios para atender o usuário do serviço público de modo adequado: efetividade, segurança, transparência, regularidade, continuidade, atualidade, improbidade e cortesia.
II. No atendimento ao público, é permitida a exigência de nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada.

Marque a alternativa CORRETA: