Dentro da Administração Pública, a gestão de processos possui a característica de

✂️ a) simulação, que testa projetos e fluxos antes de torná-los definitivos.

✂️ b) redirecionamento, que repensa o fluxo de trabalho.

✂️ c) documentação, que entrega valor à empresa.

✂️ d) monitoramento, que registra um conjunto de práticas organizacionais.

✂️ e) modelação, que consiste no redesenho de fluxos de trabalho.

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