Durante um plantão em uma escola primária, um técnico de enfermagem é chamado para avaliar uma situação envolvendo várias crianças queixando-se de coceira intensa no couro cabeludo. Ao examinar uma das crianças, o técnico observa pequenos insetos brancos aderidos aos fios de cabelo e pequenas manchas vermelhas no couro cabeludo. Com base nesses sintomas, qual é o diagnóstico mais provável?