A Política Nacional de Humanização do SUS atua a partir de orientações clínicas, éticas...

A Política Nacional de Humanização do SUS atua a partir de orientações clínicas, éticas e políticas, que se traduzem em determinados arranjos de trabalho, como a que se apresenta a seguir:
“Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.”
A orientação apresentada refere-se a qual diretriz?