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Leia o caso a seguir. Para promover a coleta seletiva de lixo em Santo Antônio do Descoberto, a Secretaria de Ouvidoria e Comunicação da Câmara Municipal definiu como estratégia a criação d...

Q885850 • Relações Públicas • IV UFG • Câmara de Santo Antônio do Descoberto GO • Assistente de Comunicação e Publicidade • 2024

Leia o caso a seguir.
Para promover a coleta seletiva de lixo em Santo Antônio do Descoberto, a Secretaria de Ouvidoria e Comunicação da Câmara Municipal definiu como estratégia a criação de cartazes para divulgar uma campanha sobre reciclagem.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Uma técnica de direção de arte adequada à criação desses cartazes é

a) a utilização de fontes de texto pequenas para economizar espaço.
b) o uso de contraste para melhorar a visibilidade das informações.
c) a adoção de cinco fontes tipográficas diferentes e sefiradas.
d) a inserção de mensagens longas com informações detalhadas.

Questões de Relações Públicas

1

Q1096961 • Relações Públicas • Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas • Instituto Legalle • BADESUL RS • Comunicólogo • 2026
Em um cenário de pós-verdade e vigilância digital constante, a eficácia da comunicação institucional durante incidentes críticos é medida pela capacidade de preservação do capital reputacional e da confiança dos stakeholders.
Diante de um evento de ruptura que ameace a continuidade do negócio ou a imagem pública, a Gestão de Crises na Comunicação Corporativa deverá:
- a) Omitir informações negativas para evitar a queda das ações na bolsa de valores.
- b) Manter a transparência, agilidade na resposta e centralizar as informações em porta-vozes preparados.
- c) Culpar terceiros ou agentes externos antes de realizar uma investigação interna.
- d) Aguardar o encerramento dos fatos para emitir qualquer posicionamento oficial.
- e) Responder apenas aos veículos de imprensa que historicamente elogiam a empresa.
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2

Q1096959 • Relações Públicas • Público • Instituto Legalle • BADESUL RS • Comunicólogo • 2026
No âmbito da função estratégica das Relações Públicas, a "Pesquisa de Opinião Pública" transcende a mera coleta de dados quantitativos, consolidando-se como um instrumento essencial para:
- a) Manipular os dados demográficos para favorecer a diretoria da empresa.
- b) Substituir a necessidade de investimento em publicidade e propaganda.
- c) Garantir que todos os funcionários pensem de forma idêntica sobre a organização.
- d) Monitorar exclusivamente as redes sociais pessoais dos concorrentes diretos.
- e) Identificar tendências, percepções e expectativas dos públicos para subsidiar o planejamento estratégico.
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3

Q1096956 • Relações Públicas • Eventos • Instituto Legalle • BADESUL RS • Comunicólogo • 2026
Os eventos corporativos trazem grandes ganhos as empresas e instituições pois favorecem a comunicação organizacional, o networking e gestão estratégica. Além disso, são capazes de fortalecer a marca (Branding) e promovem a integração e treinamento de colaboradores e parceiros. Ao se planejar um evento corporativo, a definição da "Ordem de Precedência" baseia-se em.
- a) Critérios de antiguidade cronológica de fundação das empresas participantes.
- b) Escolha aleatória dos assentos para evitar conflitos de interesse entre convidados.
- c) Ordem alfabética dos nomes dos cônjuges das autoridades presentes.
- d) Normas de cerimonial que estabelecem a hierarquia de autoridades em cerimônias oficiais.
- e) Prioridade absoluta para o convidado que possui maior investimento financeiro no evento.
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4

Q1096954 • Relações Públicas • Assessoria de Comunicação Nas Relações Públicas • Instituto Legalle • BADESUL RS • Comunicólogo • 2026
Os impactos de uma resposta bem articulada para esclarecimento de um fato podem ser positivos para garantir a boa imagem de uma instituição. No contexto da Assessoria de Imprensa, a técnica de "Media Training" tem como objetivo principal:
- a) Produzir releases com linguagem publicitária para garantir a publicação integral nos jornais.
- b) Preparar os porta-vozes da organização para interagir com jornalistas, compreendendo os quesitos do bom discurso, bem como, modo de agir, postura e adequação estética.
- c) Monitorar os textos dos repórteres para influenciar a cobertura jornalística.
- d) Redigir as colunas assinadas por editores nos principais veículos de comunicação.
- e) Substituir a necessidade de atendimento direto à imprensa por meio de redes sociais.
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5

Q1096953 • Relações Públicas • Ética em Comunicação • Instituto Legalle • BADESUL RS • Comunicólogo • 2026
O Código de Ética do Profissional de Relações Públicas no Brasil, regulamentado pelo Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas - Conferp, orienta a atuação pautada na verdade, interesse público, transparência e respeito aos direitos humanos. De acordo com o Código de Ética, qual das alternativas abaixo constitui um princípio fundamental do profissional no exercício de suas funções?
- a) Divulgar informações de clientes anteriores para beneficiar o projeto atual.
- b) Subordinar o interesse público ao interesse privado da organização que o contratou.
- c) Empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.
- d) Assumir responsabilidades somente por tarefas para as quais esteja capacitado, reconhecendo suas limitações e renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado.
- e) Garantir resultados de imagem positiva mesmo que baseados em dados inverídicos.
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6

Q1094462 • Relações Públicas • Ética em Comunicação • Ápice Consultoria • Prefeitura de São José dos Cordeiros PB • Guarda • 2026
Um cidadão procura um posto da Guarda Municipal bastante irritado e fala em tom elevado com o agente. Nesse caso, a postura mais adequada do guarda municipal é:
- a) demonstrar impaciência, caso o cidadão não compreenda rapidamente as orientações.
- b) prestar informações claras, com respeito, urbanidade e disponibilidade para auxiliar.
- c) encerrar o atendimento rapidamente para evitar atrasos no serviço.
- d) atender apenas cidadãos que apresentem solicitações consideradas importantes.
- e) responder com o mesmo tom para demonstrar autoridade.
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7

Q1093155 • Relações Públicas • Assessoria de Comunicação Nas Relações Públicas • Instituto Legalle • BADESUL RS • Comunicólogo • 2026
Na sistemática da Assessoria de Imprensa, a construção de um Mailing listqualificado deixa de ser uma tarefa meramente administrativa para tornar-se um processo de inteligência em comunicação dirigida. Considerando a importância de estabelecer vínculos de credibilidade e utilidade mútua entre a organização e os gatekeepers, a gestão estratégica dessa ferramenta pressupõe:
- a) O envio indiscriminado de informações para todas as editorias de um veículo.
- b) A inclusão exclusiva de diretores de redação, ignorando repórteres e produtores.
- c) A identificação do perfil de interesse de cada jornalista, alinhando a pauta à linha editorial do veículo.
- d) A priorização de contatos pessoais em detrimento do interesse público da notícia.
- e) O uso de bancos de dados comprados de terceiros para garantir a abrangência nacional.
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8

Q1072595 • Relações Públicas • Público • CESPE CEBRASPE • INSS • Comunicação Social
Comunicação dirigida é o mesmo que segmentação de mercado. Trata-se do envio de uma mensagem ou conjunto de mensagens a públicos específicos.
- a) Certo
- b) Errado
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9

Q1072592 • Relações Públicas • Marketing em Relações Públicas • CESPE CEBRASPE • INSS • Comunicação Social
A atividade conhecida como lobby, que até então gozava de reconhecimento tácito, em 2006 foi finalmente regulamentada pelo Poder Legislativo Federal.
- a) Certo
- b) Errado
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10

Q1072591 • Relações Públicas • Assessoria de Comunicação Nas Relações Públicas • CESPE CEBRASPE • INSS • Comunicação Social
Em relações públicas, os veículos aproximativos são definidos como aqueles que permitem qualquer aproximação física entre os públicos e a instituição.
- a) Certo
- b) Errado
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