É possível alterar o formato de uma mensagem quando respondê-la ou encaminhá-la....

Questão de Informática da banca MS CONCURSOS aplicada no concurso Prefeitura de Adustina BA (2024). Confira a resolução completa abaixo:

É possível alterar o formato de uma mensagem quando respondê-la ou encaminhá-la. Se alguém enviar uma mensagem de texto simples, por exemplo, podemos responder a essa mensagem ou encaminhá-la usando ____________. Assinale a alternativa que preencha, corretamente, a lacuna.