Os serviços públicos possuem características distintas. Essas características influenciam diretamente a forma como esses serviços são ofertados e percebidos pela população. No contexto de um órgão público, a característica de ________________ é evidenciada quando o serviço não pode ser estocado e é produzido e consumido simultaneamente. Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima. A) Durabilidade. B) Intangibilidade. C) Variabilidade. D) Heterogeneidade. E) Simultaneidade.

Os serviços públicos possuem características distintas. E...

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