1Q889032 | Administração Pública, Qualidade no setor público, Atendente Comercial, CELESC, ACAFE, 2024No contexto dos serviços prestados por órgãos públicos, a característica de ________________ é evidenciada pela dificuldade em medir e avaliar a qualidade do serviço antes de sua prestação. Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima. ✂️ a) Durabilidade. ✂️ b) Variabilidade. ✂️ c) Heterogeneidade. ✂️ d) Simultaneidade. ✂️ e) Intangibilidade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro