A relação entre a gestão por processos e a responsabilidade com a sociedade tem como finalidade promover a prestação de contas de forma que os cidadãos conheçam e compreendam as operações do governo. Essa finalidade está associada aos conceitos de A) qualidade e rapidez. B) transparência e accountability . C) eficiência e eficácia. D) quantidade e efetividade.

B) transparência e accountability .

A relação entre a gestão por processos e a responsabilidade com a sociedade tem como fi...

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