1Q893276 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Agente Administrativo, Prefeitura de Prudentópolis PR, FAU, 2024Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objeto. Para uma comunicação interpessoal eficaz, a capacidade de ouvir é indispensável. São posturas que favorecem a capacidade de ouvir: ✂️ a) Estar de costas para a pessoa e não olhar para ela enquanto a ouve, isto facilita a comunicação. ✂️ b) Ouvir sem interromper, mesmo quando estiver em desacordo, é importante dar ao outro a oportunidade de expressar-se até o fim. ✂️ c) Distrair-se com sons e acontecimentos do ambiente, concentrar-se parcialmente em ouvir a pessoa. ✂️ d) Antecipar-se ao que o outro dirá, interrompendo e não o deixando-o concluir seus pensamentos. ✂️ e) Julgar o outro pelo modo de se vestir, pelas expressões, pelo jeito, se o que a pessoa tem a falar vale ou não ser ouvido. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro