Considerando uma pasta contendo inúmeros arquivos sendo exibida no Explorador...

Considerando uma pasta contendo inúmeros arquivos sendo exibida no Explorador de Arquivos do Windows 10, em sua configuração padrão de instalação (idioma português), preencha as lacunas com os termos corretos.

Para selecionar vários arquivos sequenciais, pode-se clicar com o botão esquerdo (principal) do mouse no primeiro arquivo da sequência e, em seguida, clicar no último arquivo da sequência mantendo-se a tecla ____________ pressionada.
Entretanto, para selecionar vários arquivos aleatórios (intercalados) pode-se clicar em cada um deles com o botão esquerdo (principal) do mouse mantendo-se a tecla _________ pressionada.
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.