Em um hospital terciário, o serviço de farmácia hospitalar apresentou os seguintes indicadores mensais: taxa de erro de dispensação de 0,8%, tempo médio de atendimento às prescrições de 2,4 horas e índice de produtos não padronizados solicitados de 12%. Segundo os critérios de acreditação hospitalar nível 3 (ONA), esta análise indica: A) baixa efetividade no processo de dispensação, exigindo reestruturação completa do fluxo de trabalho. B) performance satisfatória na dispensação, porém necessidade crítica de revisão da padronização. C) necessidade de melhoria nos processos de gestão de estoque e controle de qualidade. D) resultados que evidenciam integração sistêmica e cultura organizacional de melhoria contínua. E) indicadores insuficientes para avaliação da qualidade, exigindo implementação de novas métricas.

D) resultados que evidenciam integração sistêmica e cultura organizacional de melhoria contínua.

Em um hospital terciário, o serviço de farmácia hospitalar apresentou os seguintes indi...

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1Q897950 | Farmácia, Farmacêutico, Prefeitura de São José da Tapera AL, ADVISE, 2024

Em um hospital terciário, o serviço de farmácia hospitalar apresentou os seguintes indicadores mensais: taxa de erro de dispensação de 0,8%, tempo médio de atendimento às prescrições de 2,4 horas e índice de produtos não padronizados solicitados de 12%. Segundo os critérios de acreditação hospitalar nível 3 (ONA), esta análise indica:

✂️ a) baixa efetividade no processo de dispensação, exigindo reestruturação completa do fluxo de trabalho.
✂️ b) performance satisfatória na dispensação, porém necessidade crítica de revisão da padronização.
✂️ c) necessidade de melhoria nos processos de gestão de estoque e controle de qualidade.
✂️ d) resultados que evidenciam integração sistêmica e cultura organizacional de melhoria contínua.
✂️ e) indicadores insuficientes para avaliação da qualidade, exigindo implementação de novas métricas.