A comunicação está diretamente ligada ao processo de formação e manutenção da imagem institucional. Considerando os fatores que podem influenciar na imagem corporativa, analisar os itens. I. Qualidade de produtos e serviços. II. Responsabilidade socioambiental. III. Ações no meio digital. IV. Relações com público interno e externo. Está CORRETO o que se afirma: A) Apenas nos itens I e IV. B) Apenas nos itens II e III. C) Apenas nos itens I, II e III. D) Em todos os itens.

A comunicação está diretamente ligada ao processo de formação e manutenção da imagem in...

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