A comunicação está diretamente ligada ao processo de
formação e manutenção da imagem institucional.
Considerando os fatores que podem influenciar na imagem
corporativa, analisar os itens.
I. Qualidade de produtos e serviços.
II. Responsabilidade socioambiental.
III. Ações no meio digital.
IV. Relações com público interno e externo.
Está CORRETO o que se afirma: