Os dados qualitativos descrevem informações que não podem ser medidas em números, como emoções, atitudes, percepções ou experiências subjetivas. Eles são coletados por meio de observação, entrevistas ou estudos de caso. A análise desses dados pode ser mais subjetiva e envolver a identificação de temas e padrões em vez de cálculos estatísticos. A utilização de pacotes de software na análise de dados qualitativos é uma realidade que poucos investigadores conseguem, atualmente, contornar. A análise de dados qualitativa tem uma ampla gama de aplicações em diversos campos e setores e um dos exemplos é a pesquisa acadêmica, científica ou para inovação. Nessa pesquisa, o objetivo principal é