1Q905525 | Turismo, Turismo, Hospitalidade e Lazer, SEDUC SP, FGV, 2024A rotina de operação de um empreendimento hoteleiro envolve várias atividades e setores, estando todos eles plenamente vinculados. O objetivo é sempre oferecer a melhor experiência ao cliente, contudo, nem sempre isso significa atender todas as suas solicitações. Isso posto, tanto os pedidos de ____________ quanto de ______________ precisam passar por autorização do setor de hospedagem em função do impacto que podem causar no cronograma de limpeza e abastecimento da Unidade Habitacional (UH).Em sequência, as palavras que completam corretamente essas lacunas são: ✂️ a) room service; wake-up call. ✂️ b) concierge; front office. ✂️ c) transfer; soft opening. ✂️ d) early check-in; late check-out. ✂️ e) all-inclusive; overbooking. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro