João é o gerente de TI de uma empresa que está ...

João é o gerente de TI de uma empresa que está implementando as práticas do ITIL para melhorar seus serviços de TI. Ele está explicando aos membros de sua equipe sobre...

Q907168 • Arquitetura de Software • ACAFE • CELESC • Negócios • 2024

João é o gerente de TI de uma empresa que está implementando as práticas do ITIL para melhorar seus serviços de TI. Ele está explicando aos membros de sua equipe sobre a importância de adotar as melhores práticas de ITIL no gerenciamento de serviços de TI. Qual das alternativas a seguir melhor descreve o conceito de "Gestão de Incidentes" conforme definido pelo ITIL?

a) Gestão de Incidentes é o processo de revisar regularmente os serviços de TI para garantir que atendam aos requisitos de desempenho acordados com o cliente.
b) Gestão de Incidentes é o processo de identificar e eliminar a causa raiz de incidentes para evitar sua recorrência futura.
c) Gestão de Incidentes é o processo de restaurar o serviço normal o mais rápido possível após um incidente, minimizando o impacto nos negócios.
d) Gestão de Incidentes é o processo de planejar e implementar mudanças em serviços de TI para melhorar sua qualidade e eficiência.
e) Gestão de Incidentes é o processo de documentar todas as atividades e operações diárias dos serviços de TI para manter um histórico detalhado.

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Questões de Arquitetura de Software

1

Q1147497 • Arquitetura de Software • Sistemas Distribuídos • OBJETIVA • PROCEMPA • Analista de Programação • 2022
A computação em nuvem também tornou possível o surgimento de novos modelos de serviços que facilitam muito o provisionamento de aplicações e recursos computacionais em geral. Sobre o exposto, analisar os itens abaixo:

I. FaaS: ao invés de a empresa precisar adquirir recursos de infraestrutura, ela consegue adquirir os serviços necessários com servidores virtuais (VMs).
II. O ponto positivo de utilizar FaaS é a facilidade do dimensionamento automático e a alta disponibilidade.
III. A arquitetura Serverless é um exemplo de FaaS.

Está(ão) CORRETO(S):
- a) Somente o item I.
- b) Somente o item III.
- c) Somente os itens I e II.
- d) Somente os itens II e III.
- e) Todos os itens.
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2

Q1146396 • Arquitetura de Software • Sistemas Distribuídos • VUNESP • TJM SP • TJM SP • 2025
No Kubernetes, o componente kube-scheduler
- a) observa pods recém criados sem nó (node) associado, e seleciona um nó para eles executarem.
- b) serve como um runtime de contêiner, possibilitando que o Kubernetes efetivamente execute contêineres.
- c) provê a integração do cluster com a API de um provedor de nuvem pública.
- d) consiste em um key-value store de alta disponibilidade para armazenar dados do cluster.
- e) server como um proxy de rede que executa em cada nó (node) do cluster.
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3

Q1142640 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • VUNESP • TJM SP • TJM SP • 2025
De acordo com o art. 4º da Resolução CNJ nº 335/2020, a Plataforma Digital do Poder Judiciário Brasileiro (PDPJ-Br) deve adotar, obrigatoriamente, soluções que abranjam o seguinte conceito (dentre outros):
- a) Baixa coesão.
- b) Alto acoplamento.
- c) Arquitetura monolítica.
- d) Microsserviços.
- e) Utilização preferencial de tecnologias com código fechado proprietário, cujo fornecedor possa ser responsabilizado em caso de problemas.
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4

Q1139063 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
Para construir um relatório utilizando o Report Writer, precisa-se utilizar uma estrutura de sistema que vai servir para marcar ou para ligar os valores específicos, ou os intervalos de valores, sob um nome específico.

Essa estrutura de sistema recebe o nome de
- a) Job
- b) Set
- c) Painter
- d) GRPE
- e) Extratos
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5

Q1139062 • Arquitetura de Software • Erp Enterprise Resource Planning • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
Uma empresa pretende instalar um sistema de ERP para controle de suas funcionalidades contábeis e para consolidação do seu orçamento. Contudo, durante a implantação, procurou-se evitar as desvantagens que tal sistema pudesse causar diretamente na gerência da empresa.

Essa desvantagem seria a(o)
- a) alta redução de estoque dos produtos da empresa.
- b) equalização das horas extras consumidas.
- c) ocorrência da diminuição de atividades não valoradas.
- d) controle de índices de críticas a fornecedores.
- e) desatendimento das necessidades do negócio.
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6

Q1139061 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
Uma equipe está instalando e configurando o SAP para ajudar uma empresa na construção de questões especificas de seu negócio, a partir da utilização de dados disponíveis, de modo a montar respostas que guiarão a empresa em suas decisões e em como encontrar novas respostas. As respostas serão exibidas em forma de relatórios ou dashboards, com informações práticas do contexto de negócios.

Esse tipo de configuração envolve um componente existente no SAP, conhecido pelo acrônimo
- a) BI
- b) FA
- c) PS
- d) MT
- e) SM
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7

Q1139059 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
O trabalho sobre a crescente complexidade das estruturas orçamentais das empresas exige um controle mais acurado das despesas, necessitando, assim, de uma estrutura orçamentária mais rigorosa.

De modo a atender a essa necessidade, aplica-se o SAP Budget Control System (BCS), cuja funcionalidade básica é
- a) trabalhar com as ordens de produção e de planejamento da capacidade produtiva, integrando esses custos às fases de venda e de operações da cadeia produtiva da empresa.
- b) acelerar o desenvolvimento de negócios, utilizando uma abordagem metodológica e funcional para gerenciar a qualidade da cadeia de suprimentos e seus diferentes processos.
- c) prover benefício econômico sustentável através de um melhor controle do capital de giro, atuando sobre o gerenciamento de crédito, de cobranças, de disputas financeiras e do faturamento eletrônico.
- d) suprir as necessidades de apuração, de apropriação, de controle dos custos e de análise de lucratividade, atribuindo-se os custos para mostrar os detalhes dos processos gerenciais da instituição, manipulando a contabilidade interna.
- e) diferenciar as diversas fontes de financiamento que a empresa possui, através de fundos, cada um destinado a diferentes tipos de necessidades, e atribuindo os limites com a utilização dos controles de disponibilidade.
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8

Q1139057 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
Na aplicação padrão da metodologia de Indicadores Balanceados de Desempenho (BSC), que traduz a missão empresarial e a estratégia em objetivos e iniciativas, busca-se a implementação das suas perspectivas de trabalho, sendo uma delas a Perspectiva Financeira (PN).

Na PN, um dos objetivos de negócio da empresa a ser contemplado é o de
- a) reduzir custos de processos
- b) gerenciar mudanças de negócios
- c) manter a produtividade do pessoal
- d) gerenciar a inovação de produtos e de negócios
- e) aprimorar a governança corporativa e a transparência.
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9

Q1139056 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
Em uma empresa na qual está instalado o módulo FI do SAP-ERP, precisa-se trabalhar com as situações concernentes à configuração dos lançamentos financeiros relativos a fornecedores, atuando nas contabilizações de movimentos operacionais, tais como pagamento de faturas ou notas de crédito.

Nesse caso, o submódulo do FI a ser utilizado é o
- a) AA
- b) AP
- c) QM
- d) TV
- e) WI
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10

Q1139055 • Arquitetura de Software • Conceitos Básicos em Arquitetura de Software • CESGRANRIO • Transpetro • Sap • 2023
Uma empresa contratou uma consultoria para instalar e configurar o módulo do SAP, conhecido pelo acrônimo MM.

O módulo que essa consultoria vai instalar e configurar é responsável por
- a) criar planos de contas específicos e auxiliar na gerência de lançamentos contábeis.
- b) implementar o plano estratégico da empresa, focando a etapa de modelagem de negócios.
- c) exercer o controle das transferências entre custos e serviços, na relação entre a organização e seus fornecedores.
- d) assegurar que os itens de materiais estejam acessíveis em quantidades adequadas, evitando-se, assim, lacunas na cadeia de suprimentos da organização.
- e) gerenciar as medidas de manutenção preventiva e corretiva do sistema SAP como um todo, garantindo o seu funcionamento constante e emitindo avisos de problemas com interrupções.
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