Em relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa que corresponde a um process...

Em relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa que corresponde a um processo do domínio Entregar, Servir e Suportar (DSS).

Q910042 • Governança de TI • COBIT 2019 • FUNDATEC • SIMAE SC • Oficial de Informática • 2024

Em relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa que corresponde a um processo do domínio Entregar, Servir e Suportar (DSS).

a) Recursos Humanos Gerenciados.
b) Definição de Requisitos Gerenciada.
c) Orçamento e Custos Gerenciados.
d) Conhecimento Gerenciado.
e) Incidentes e Requisições de Serviço Gerenciadas.

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Questões sobre COBIT 2019

1

Q973159 • Governança de TI • COBIT 2019 • FGV • TJDFT • Análise de Sistemas • 2022
A equipe de desenvolvimento (ED) de um órgão da administração pública gerencia, implementa, entrega e faz manutenção de novas soluções de software para uso dos diversos setores do órgão. A ED, alinhada ao Framework COBIT ® 2019, definiu e segue um acordo de nível de serviço específico para atender demandas de correções e de melhorias das soluções de software entregues.
Sendo assim, a prática do objetivo de governança e gestão do Framework COBIT ® 2019 utilizada pela ED é o:
- a) APO03 - Arquitetura corporativa gerenciada (Managed Enterprise Architecture);
- b) APO04 - Inovação gerenciada (Managed Innovation);
- c) APO05 - Portfólio gerenciado (Managed Portfolio);
- d) APO08 –Relacionamentos gerenciados(Managed Relationships);
- e) APO09 - Contratos de serviços gerenciados (Managed Service Agreements).
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2

Q972710 • Governança de TI • COBIT 2019 • FGV • TJDFT • Segurança da Informação • 2022
De acordo com os princípios que norteiam o COBIT 2019, um sistema de governança de tecnologia de informação empresarial deve:
- a) unificar as estruturas de governança e gestão para evitar responsabilidades divididas entre diferentes colaboradores;
- b) concentrar-se apenas nas funções de TI para garantir que cumpram seus deveres e atendam as áreas de negócio;
- c) ser estático e imutável, visto que mudanças na estratégia tecnológica da empresa são previsíveis;
- d) satisfazer as necessidades dos stakeholders e gerar valor a partir do uso da informação e da tecnologia;
- e) seguir as práticas do framework de referência, sem modificações em função de peculiaridades de cada empresa.
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3

Q962518 • Governança de TI • COBIT 2019 • FGV • TRF 1ª REGIÃO • Especialidade Suporte em Tecnologia da Informação • 2024
Os princípios de governança do COBIT 2019® descrevem os principais requisitos de um sistema de governança para informações e tecnologia da organização.
O princípio “sistema de governança dinâmico” determina que um sistema de governança deve:
- a) atender às necessidades das partes interessadas;
- b) distinguir claramente entre as atividades e estruturas de governança e gestão;
- c) ser construído a partir de vários componentes, que podem ser de diferentes tipos e que trabalham juntos;
- d) ser capaz de considerar os impactos da alteração de um ou mais fatores de desenho no sistema de governança;
- e) ser adaptado para as necessidades da organização usando um conjunto de fatores de desenho como parâmetros para adaptar e priorizar os componentes do sistema de governança.
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4

Q962286 • Governança de TI • COBIT 2019 • FGV • TRF 1ª REGIÃO • Especialista em Governança de Tecnologia da Informação • 2024
O modelo central do COBIT® 2019 (Core Model) estabelece objetivos de governança e de gestão.
Segundo o COBIT, quando o TRF1 avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia, atua de acordo com o seguinte objetivo de governança:
- a) alinhar, planejar e organizar (align, plan and organize - APO);
- b) entregar, servir e suportar (deliver, service and support - DSS);
- c) avaliar, dirigir e monitorar (evaluate, direct and monitor - EDM);
- d) monitorar, avaliar e analisar (monitor, evaluate and assess - MEA);
- e) construir, adquirir e implementar (build, acquire and implement - BAI).
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5

Q961841 • Governança de TI • COBIT 2019 • FGV • TRF 1ª REGIÃO • Especialidade Análise de Dados • 2024
Os objetivos de governança e gestão do COBIT 2019® são agrupados em domínios. O objetivo de gestão do COBIT que aborda o monitoramento de desempenho e a conformidade da informação e tecnologia com metas internas de desempenho, objetivos de controle interno e requisitos externos está corretamente identificado em:
- a) monitorar, avaliar e analisar (monitor, evaluate and assess - MEA);
- b) avaliar, dirigir e monitorar (evaluate, direct and monitor - EDM);
- c) alinhar, planejar e organizar (align, plan and organize - APO);
- d) entregar, servir e suportar (deliver, service and support - DSS);
- e) construir, adquirir e implementar (build, acquire and implement - BAI).
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6

Q910040 • Governança de TI • COBIT 2019 • FUNDATEC • SIMAE SC • Oficial de Informática • 2024
O COBIT 2019 é um framework de governança corporativa de TI baseado em nove princípios, que são divididos em dois grupos:
- a) Controle de Governança e Plano de Governança.
- b) Sistema de Governança e Framework de Governança.
- c) Fatores de Governança e Riscos de Governança.
- d) Boas Práticas de Governança e Modelo de Governança.
- e) Estratégia de Governança e Garantia de Governança.
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7

Q907063 • Governança de TI • COBIT 2019 • IADES • BRB • Analista de Tecnologia da Informação • 2024
No que se refere aos princípios de governança de tecnologia da informação (TI) preconizados pelo COBIT 2019, assinale a alternativa correta.
- a) O objetivo primário de um sistema de governança de TI é a geração de valor por meio da satisfação das necessidades das partes interessadas.
- b) O sistema de governança de TI em uma organização não pode ser afetado por mudanças nos fatores de desenho do negócio.
- c) As atividades de governança e gerenciamento devem funcionar de maneira intimamente integrada, ou seja, não há distinção entre os objetivos de governança e a gestão.
- d) As recomendações protocoladas pelo referido framework devem ser rigorosamente seguidas, a fim de se estabelecer um modelo de governança efetivo.
- e) O sistema de governança de TI deve se limitar ao universo da TI dentro de uma empresa, com claro afastamento dos demais assuntos e componentes organizacionais.
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8

Q903928 • Governança de TI • COBIT 2019 • FGV • TRF 1a • Especialidade: Tecnologia da Informação • 2024
O TRF1 está avaliando as melhores práticas para implantação da governança de TI da instituição.
Ao se analisarem os princípios para um sistema de governança do COBIT 2019, verificou-se que um sistema de governança deve:
- a) não apenas focar na função de TI, mas em todo o processamento de informações que a organização coloca em prática para alcançar seus objetivos;
- b) ser adaptado às necessidades de cada colaborador, com a utilização de um conjunto de fatores de desenho como parâmetros para personalizar e priorizar os componentes do sistema de governança;
- c) integrar as atividades de governança e gestão e estruturas de governança e gestão, de forma a torná-las um único elemento;
- d) ser construído a partir de uma série de componentes que podem ser de diferentes tipos e que trabalham isoladamente;
- e) ser inflexível, o que significa que os fatores de desenho, depois de definidos, são inalteráveis.
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9

Q902388 • Governança de TI • COBIT 2019 • FADURPE • UFRPE • Analista de Tecnologia da Informação/Área suporte Redes • 2024
O COBIT 2019 tem um conjunto de objetivos de governança e gerenciamento, agrupados em domínios. Que alternativa representa o domínio que agrupa os objetivos de governança?
- a) Alinhar, Planejar e Organizar (APO) aborda a organização geral, a estratégia e as atividades de suporte para TI e Negócios.
- b) Construir, Adquirir e Implementar (BAI) trata da definição, aquisição e implementação de soluções de TI e sua integração nos processos de negócios.
- c) Entregar, Servir e Suportar (DSS) aborda a entrega operacional e o suporte dos serviços de TI, incluindo segurança.
- d) Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA) aborda o monitoramento de desempenho e a conformidade de TI com as metas internas de desempenho, objetivos de controle interno e requisitos externos.
- e) Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM) trata da avaliação das opções estratégicas, orienta a alta administração sobre as estratégias escolhidas e monitora a realização da estratégia.
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10

Q900129 • Governança de TI • COBIT 2019 • IF TO • IF TO • Analista de Tecnologia da Informação • 2024
Com relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa correta sobre os componentes do sistema de governança corporativa da informação e tecnologia.
- a) O COBIT 2019 define um modelo de governança centrado exclusivamente em processos, deixando de lado outros componentes como princípios, políticas e procedimentos.
- b) Os objetivos de governança no COBIT 2019 estão alinhados apenas com as necessidades da alta administração, não abrangendo a gestão operacional.
- c) No COBIT 2019, os componentes de governança são considerados independentes, sem necessidade de integração para a governança efetiva.
- d) No COBIT 2019, a governança de TI é vista como uma responsabilidade exclusiva do setor de tecnologia, sem envolvimento de outras áreas da organização.
- e) O COBIT 2019 inclui componentes como cultura, ética e comportamento, além de estruturas organizacionais, princípios, políticas, procedimentos e processos.
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Em relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa que corresponde a um process...

Em relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa que corresponde a um processo do domínio Entregar, Servir e Suportar (DSS).

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