Uma das características básicas que o atendente telefônico deve possuir, que per...

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação da banca OBJETIVA aplicada no concurso Prefeitura de Lavras do Sul RS (2023). Confira a resolução completa abaixo:

Uma das características básicas que o atendente telefônico deve possuir, que permitirá acompanhar o interlocutor e suas ponderações e necessidades com atenção, possibilitando identificar o tipo de solicitação e atendê-las da forma mais conveniente possível, é: