É uma manifestação de comportamento do indivíduo. No atendimento, o funcionário/ servidor deve conhecer e respeitar as normas internas. Deve manter postura profissional, saber que naquele momento ele é o representante da empresa junto ao seu público de interesse:
É uma manifestação de comportamento do indivíduo. No atendimento, o funcionário/...
Questão de Gestão de Pessoas da banca FUNATEC aplicada no concurso Prefeitura de Palmeirante TO (2023). Confira a resolução completa abaixo: