Um gestor de recursos humanos deseja implementar uma política de avaliação de...

Um gestor de recursos humanos deseja implementar uma política de avaliação de desempenho no setor público. Para que a avaliação seja efetiva, é essencial que ela:

Q917773 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • ADM TEC • CIMPAJEÚ PE • Assistente Administrativo RH • 2025

Um gestor de recursos humanos deseja implementar uma política de avaliação de desempenho no setor público. Para que a avaliação seja efetiva, é essencial que ela:

a) Envolva feedback constante e parâmetros claros de avaliação.
b) Seja aplicada de forma uniforme, sem distinções de cargos.
c) Considere apenas a produtividade individual dos servidores.
d) Seja realizada exclusivamente pelos gestores de alto escalão.

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Questões sobre Controle e Avaliação

1

Q1012020 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • CESPE CEBRASPE • Polícia Federal • Administrador • 2025
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Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de criação do cargo de especialista em transformação digital de RH, para liderar projetos de modernização e automação dos processos de gestão de pessoas, e de um programa de avaliação de desempenho para toda a empresa. Em relação à primeira necessidade, a equipe de RH elaborou uma descrição de cargo que listava somente as tarefas técnicas, como operar sistemas de RH, treinar equipe em ferramentas digitais e gerenciar projetos de TI relacionados ao RH; e também detalhou as responsabilidades e os indicadores de desempenho relacionados ao cargo. Para a implantação do programa de avaliação de desempenho, a equipe de RH realizou reuniões para a definição de critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais, com base na avaliação 360 graus, tendo sido realizados treinamentos, dirigidos a gestores, sobre feedback e condução das avaliações de forma construtiva. A equipe de RH enviou um e-mail de divulgação do programa de avaliação de desempenho, no qual detalhava sua importância e o público-alvo, bem como informava que seria estipulada uma nota de desempenho mínima a ser atingida por todos os funcionários, independentemente das atribuições exercidas, para padronizar as variáveis de análise.

Considerando o caso hipotético precedente e os conceitos e aplicações da gestão do desempenho bem como análise e descrição de cargos, julgue o seguinte item.
A comunicação é fundamental para que o programa de gestão do desempenho alcance todos os colaboradores da empresa, e a estipulação de nota mínima, padronizada a todos, favorece uma avaliação de desempenho mais fidedigna e responsável.
- a) Certo
- b) Errado
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2

Q1011923 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • CESPE CEBRASPE • Polícia Federal • Agente Administrativo • 2025
No que se refere a gestão de desempenho, motivação e gestão por competências, julgue o item seguinte.
A gestão de desempenho é um processo que se limita ao alcance dos objetivos organizacionais e à entrega de resultados, mediante a realização de revisões periódicas e avaliações sistemáticas das pessoas integrantes do processo.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q1011649 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • CESPE CEBRASPE • FUB • Assistente em Administração • 2025
No que se refere a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item subsequente.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que só é bem aplicada quando se concentra nos resultados quantitativos do desempenho atingido pelo colaborador, excluindo aspectos comportamentais e de desenvolvimento.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1011647 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • CESPE CEBRASPE • FUB • Assistente em Administração • 2025
No que se refere a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item subsequente.
A gestão do desempenho profissional envolve um processo contínuo de planejamento, acompanhamento e feedback, com o objetivo de alinhar as metas individuais aos objetivos organizacionais e promover o desenvolvimento dos colaboradores.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1010608 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • CESPE CEBRASPE • UNB • Assistente Administrativo • 2025
No que se refere a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item subsequente.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que só é bem aplicada quando se concentra nos resultados quantitativos do desempenho atingido pelo colaborador, excluindo aspectos comportamentais e de desenvolvimento.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1007419 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • IBFC • EBSERH • Assistente Administrativo • 2023
Um programa de avaliação tem premissas. Estas estão descritas abaixo. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.
- a) Medir o desempenho real, com clareza, sobre os papéis e as responsabilidades
- b) Visar à melhoria no nível de desempenho do funcionário
- c) Melhorar os resultados da organização
- d) Definir e concordar sobre tarefas-chave
- e) Contribuir para elevar o moral externo
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7

Q1006424 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • VUNESP • EBSERH • Qualquer Nível Superior • 2020
A partir dos relatórios de gestão dos anos anteriores, um diretor comercial recém-contratado notou que as vendas da empresa melhoraram significativamente durante 6 meses, mas, após esse período, o volume de vendas estava declinando mês a mês. Intrigado com essa situação, esse diretor entrevistou os vendedores da empresa e descobriu que esses profissionais estavam sendo remunerados tão somente pelas vendas realizadas. Alguns desses vendedores, ávidos por ganhar mais num curto espaço de tempo, prometiam algo que não seria cumprido e inventavam vantagens falsas junto aos clientes. Determinado a mudar essa situação, o diretor comercial propôs considerar, além do volume de vendas, a qualidade no relacionamento com os clientes, ou seja, a introdução de uma política de fidelização junto aos melhores clientes. Assim agindo, esse diretor atuou no sentido de mudar
- a) a cultura organizacional vigente.
- b) o planejamento estratégico da organização.
- c) o equilíbrio organizacional e a gestão de pessoas.
- d) sistema de medição de desempenho organizacional.
- e) a capacitação constante dos vendedores.
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8

Q1002220 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • FCC • TRT 7 Região CE • Área Administrativa • 2024
A gestão de desempenho dos colaboradores de uma organização constitui atividade fundamental e também desafiadora, de forma que não é raro que em processos de avaliação de desempenho ocorram falhas e desvios, sendo um dos mais comuns o denominado “efeito halo”, o qual ocorre
- a) em processos de avaliação realizados sem o apoio externo, em face da resistência de membros da equipe em atribuir resultados negativos à performance de colegas.
- b) a partir de uma visão preconceituosa ou viés do avaliador, o qual não afere os resultados de forma objetiva e isenta.
- c) em função do despreparo do avaliador, que não possui as habilidades ou conhecimentos necessários para aferir o desempenho dos avaliados.
- d) quando o avaliador transpõe o resultado, muito bom ou muito ruim, de um aspecto específico avaliado para todos os demais itens de avaliação, gerando um efeito de generalização.
- e) quando o avaliador se concentra apenas em aspectos mais recentes ou imediatos do comportamento dos avaliados.
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9

Q994034 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • SELECON • IBGE • Gestão • 2023
O método tradicional de avaliação de desempenho que elimina a superficialidade, a generalização e a subjetividade e que consiste em avaliar o desempenho dos servidores por meio de um bloco de frases descritivas que focalizam determinado aspecto do comportamento, em que o avaliador escolherá as frases em cada bloco que mais representa o desempenho do servidor avaliado, é o denominado:
- a) escolha forçada
- b) incidentes críticos
- c) lista de verificação
- d) pesquisa de campo
- e) avaliação de 360 graus
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10

Q993892 • Gestão de Pessoas • Controle e Avaliação • FGV • IBGE • Municipal e Supervisor • 2022
Suponha que, após a realização do Censo Demográfico de 2022, a direção do IBGE decida realizar uma avaliação de desempenho dos funcionários do Instituto que atuaram no processo, visando avaliar suas contribuições e desempenho.
Para tanto, um método simples e tradicional que poderia ser utilizado para essa avaliação de desempenho é conhecido por:
- a) Escala gráfica.
- b) Dualístico.
- c) Trigonométrico.
- d) Distribuição Exponencial.
- e) Descrição de cargos.
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