No uso dos recursos do Word do Pacot...

O gabarito é D e não C
A tecla de atalho Shift + F3 alterna entre maiúsculas, minúsculas e capitalização de título no texto selecionado, especialmente em programas como o Microsoft Word e PowerPoint. No Excel, o mesmo atalho abre a caixa de diálogo para inserir funções.

A tecla de atalho F7 no Word é usada principalmente para verificação ortográfica e gramática.
Caberia recurso.

Gabarito: d)

Vamos entender o que está acontecendo aqui. O funcionário digitou "prefeitura de sinop" em letras minúsculas e depois quis transformar essa frase em letras maiúsculas (caixa alta). No Word, existe um atalho que permite alternar o texto entre minúsculas, maiúsculas e a primeira letra maiúscula de cada palavra. Esse atalho é Shift + F3.

Se ele pressionar Shift + F3 duas vezes, o texto vai mudar de minúsculas para maiúsculas (caixa alta), que é exatamente o que ele queria.

Depois, para fazer a verificação ortográfica do texto, o atalho padrão no Word é a tecla de função F7.

Portanto, o atalho para mudar o texto para maiúsculas é Shift + F3 (pressionado duas vezes) e a tecla para iniciar a verificação ortográfica é F7.

Por isso, a alternativa correta é a d).