Questão: No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que...

a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável.

é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por inadequação de produtos e serviços de consumo.

a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor.

a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o consumidor.