Entre as teorias utilizadas na Administração, a Teoria Matemática é a que mantém o foco no processo
decisório racional, baseado em procedimentos matemáticos, estatísticos e computacionais. Essa teoria
surgiu entre os anos 1940 e 1950 e, desde então, está presente nas práticas e nas tendências gerenciais.
A teoria dos jogos, a teoria das filas, a teoria das probabilidades e a programação linear, aplicadas aos
problemas gerenciais de técnicas e métodos recorrentes nas ciências matemáticas originaram-se da
Teoria Matemática.
A evolução recente de usos da Teoria Matemática está evidenciada nos métodos e processos de Big Data ,
Business Intelligence e Business Analytics , que utilizam plataformas computacionais com grandes volumes
de dados em diferentes formatos (numérico, textual, visual).
Quando consideramos as diferentes especialidades e funções gerenciais, temos variações de intensidade
de uso dessas ferramentas, em áreas que fazem uso intensivo de métodos e ferramentas, e,
em outras que têm uso reduzido. Além disso, as áreas funcionais vinculam-se, de forma diferenciada,
aos diferentes métodos.
ANDRADE, R.; AMBONI, N. TGA - Teoria Geral da Administração . São Paulo: Elsevier, 2017 (adaptado).
Considerando a apropriação da Teoria Matemática nas áreas funcionais ou nas especialidades de
Administração, avalie as afirmações a seguir.
I. A área gerencial de Produção e Operações, dado o seu foco em planejamento, gestão e controle
de produção, mantém a tradição de uso pouco intensivo da Teoria Matemática, e seu foco são as
métricas e os métodos contábeis, como a análise de balanços e de demonstrativos.
II. A área gerencial de Marketing, cujo foco é a comunicação e a propaganda, prioriza a utilização
de métodos qualitativos, enfatizando o uso de métodos de pesquisa operacional, teoria das filas e
programação linear.
III. A área gerencial de Recursos Humanos, embora tradicionalmente mantenha o foco em aspectos
instrumentais e interpretativos da gestão de pessoas, tem tido aumento no uso de métodos
matemáticos, em suas diversas funções.
É correto o que se afirma em
✂️ a) I, apenas. ✂️ b) III, apenas. ✂️ c) I e II, apenas. ✂️ d) II e III, apenas. ✂️ e) I, II e III.