O uso de e-mails corporativos exige não apenas a habilidade de enviar e receber mensage...

Q953234 | Noções de Informática, Editor de Textos, Digitador de Programas, Prefeitura de Bocaina do Sul SC, INAZ do Pará, 2025

O uso de e-mails corporativos exige não apenas a habilidade de enviar e receber mensagens, mas também o gerenciamento eficiente da caixa de entrada para garantir que nenhuma informação importante seja perdida. Imagine que um profissional lida diariamente com um grande volume de e-mails e precisa organizar a caixa de entrada para priorizar tarefas urgentes, arquivar mensagens resolvidas e manter controle sobre os prazos de resposta.

Considere as práticas e ferramentas mais comuns de gerenciamento de e-mails. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

a) Filtros e regras automatizadas permitem classificar e mover e-mails para pastas específicas com base em critérios como remetente, palavras-chave ou prioridade.
b) O uso de marcadores ou categorias é limitado a plataformas específicas e não pode ser aplicado de forma simultânea em múltiplos e-mails.
c) Mensagens enviadas com anexos são automaticamente organizadas em uma pasta dedicada em todos os provedores de e-mail.
d) A função "Responder a todos" deve ser usada sempre que possível, pois garante que nenhuma pessoa envolvida seja excluída da comunicação.
e) A exclusão de mensagens antigas é suficiente para manter a caixa de entrada organizada, dispensando o uso de pastas ou arquivamento.