A elaboração de documentos oficiais, como
memorandos, ofícios e e-mails, exige um domínio
preciso da linguagem formal e a habilidade de
transmitir as informações de forma clara e objetiva.
Cada tipo de documento possui regras específicas
quanto à sua estrutura, objetivo e tom de comunicação.
CORRETA sobre as boas
práticas para a redação desses documentos em um
ambiente corporativo de médio porte.
a) Memorandos são documentos internos que podem
ser escritos de forma mais descontraída, desde que o
conteúdo seja pertinente ao tema abordado.
b) Ao redigir um ofício, deve-se adotar um tom
impessoal e formal, sem a necessidade de incluir
informações de identificação do destinatário e da
empresa emissora, já que esses dados são óbvios.
c) O uso de linguagem excessivamente técnica e
complexa é recomendado em e-mails corporativos,
uma vez que isso demonstra profissionalismo e
autoridade no assunto.
d) O memorando é uma forma de comunicação mais
restrita, normalmente utilizado para informar ou
solicitar ações de forma clara e objetiva, sem o uso de
parágrafos extensos.
e) A elaboração de um ofício não requer a
formalização de uma saudação inicial ou despedida,
desde que o corpo do texto seja direto e conciso.