Os sistemas de informação são aperfeiçoados continuamente
como consequência da evolução da tecnologia e
dos processos gerenciais, e estão cada vez mais presentes
na lista de impactos relevantes no sucesso dos negócios.
Exemplo desses impactos é o avanço da migração
de aplicações tradicionalmente realizadas nos computadores
das empresas para serviços prestados online, sob
demanda e, muitas vezes, mediante sistema de assinatura
(software como serviço).
A inovação criada nos últimos anos, na área de sistemas
de informação, que proporciona a utilização de tais aplicações
é conhecida como