Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby,
Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi) foram
fundamentais para o amadurecimento dos conceitos sobre
qualidade. Considerando os aspectos fundamentais da
qualidade elencados por esses autores, assinale a opção que
NÃO corresponde a um desses aspectos.
Questão: Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feing...
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