Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi) foram fundamentais para o amadurecimento dos conceitos sobre qualidade. Considerando os aspectos fundamentais da qualidade elencados por esses autores, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses aspectos. A) O cliente não é um fator fundamental a ser considerado. B) A não qualidade gera retrabalho e desperdício, o que se traduz em custos para as organizações. C) A prevenção dos defeitos deve ser priorizada em relação à remediação. D) A implementação de um programa de qualidade deve envolver a empresa por completo. E) O chão de fábrica não é o responsável pela falta de qualidade.

B) A não qualidade gera retrabalho e desperdício, o que se traduz em custos para as organizações.

Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e...

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1Q954325 | Engenharia de Produção, Engenharia de Produção, PGECE, UECE CEV, 2025

Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi) foram fundamentais para o amadurecimento dos conceitos sobre qualidade. Considerando os aspectos fundamentais da qualidade elencados por esses autores, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses aspectos.

✂️ a) O cliente não é um fator fundamental a ser considerado.
✂️ b) A não qualidade gera retrabalho e desperdício, o que se traduz em custos para as organizações.
✂️ c) A prevenção dos defeitos deve ser priorizada em relação à remediação.
✂️ d) A implementação de um programa de qualidade deve envolver a empresa por completo.
✂️ e) O chão de fábrica não é o responsável pela falta de qualidade.