Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa,...

Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi) foram fundamentais para o amadurecimento dos conceitos sobre qualidade. Considerando os aspectos fun...

Q954325 • Engenharia de Produção • UECE CEV • PGECE • Engenharia de Produção • 2025

Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi) foram fundamentais para o amadurecimento dos conceitos sobre qualidade. Considerando os aspectos fundamentais da qualidade elencados por esses autores, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses aspectos.

a) O cliente não é um fator fundamental a ser considerado.
b) A não qualidade gera retrabalho e desperdício, o que se traduz em custos para as organizações.
c) A prevenção dos defeitos deve ser priorizada em relação à remediação.
d) A implementação de um programa de qualidade deve envolver a empresa por completo.
e) O chão de fábrica não é o responsável pela falta de qualidade.

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Questões de Engenharia de Produção

1

Q1105724 • Engenharia de Produção • Planejamento e Controle da Produção • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
O que é um Sistema Andon?
- a) Dispositivo de controle visual na linha de produção.
- b) Controle visual usando gráficos como gráficos de controle.
- c) Dispositivo de controle visual para inventário.
- d) Controle visual para Planos de Controle.
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2

Q1105722 • Engenharia de Produção • Administração da Produção • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Qual é o tempo alvo de setup no SMED – Single Minute Exchange of Dies (Troca Rápida de Ferramentas)?
- a) Não mais do que um setup por turno.
- b) Menor que 01 minuto.
- c) Menor que 10 minutos.
- d) Máximo de um setup por dia.
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3

Q1105721 • Engenharia de Produção • Administração da Produção • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Single Minute Exchange of Dies - SMED (Troca Rápida de Ferramenta) foca na redução de setup. Qual das seguintes opções são componentes do SMED?
- a) Startup e ajuste fino da peça recém-carregada em máquina.
- b) Manutenção Corretiva.
- c) Remoção e limpeza do material do setup anterior. d
- d) Setup da peça na ferramenta ou fixação.
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4

Q1105720 • Engenharia de Produção • Administração da Produção • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Qual o nome dado a atividade que consiste no estudo de tempos em um processo?
- a) Temporização.
- b) Cronoanalise.
- c) Quadro hora a hora.
- d) Análise temporal.
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5

Q1105717 • Engenharia de Produção • Qualidade • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Famosa fórmula criada em 1906 por um economista italiano, que trouxe o princípio da regra 80/20, estipula que em diversas áreas 80% dos resultados dependem de apenas 20% das causas. Qual o nome dado para essa fórmula?
- a) Fórmula de Pareto.
- b) Fórmula de Ishikawa.
- c) Fórmula de Henri Ford.
- d) Fórmula de Taichii Ohno.
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6

Q1105715 • Engenharia de Produção • Qualidade • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Quais são as sete principais Ferramentas da Qualidade?
- a) Fluxograma, Diagrama Ishikawa, FMEA, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.
- b) Fluxograma, Diagrama Ishikawa, Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.
- c) Fluxograma, Diagrama Ishikawa, Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Power BI e Cartas de Controle.
- d) Fluxograma, Diagrama Ishikawa, Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, FMEA, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.
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7

Q1105714 • Engenharia de Produção • Qualidade • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Qual das alternativas abaixo não é um dos sete desperdícios?
- a) Produção excessiva.
- b) Transporte.
- c) Espera.
- d) Excesso de capacidade da máquina.
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8

Q1105713 • Engenharia de Produção • Qualidade • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Segundo Taiichi Ohno, quais são os sete desperdícios que devem ser evitados dentro das organizações?
- a) Produção excessiva, processamento excessivo, manutenção corretiva, inventário, movimentação, espera e retrabalho.
- b) Produção excessiva, processamento excessivo, transporte, inventário, movimentação, espera e ação preventiva.
- c) Produção planejada, processamento excessivo, transporte, inventário, movimentação, espera e retrabalho.
- d) Produção excessiva, processamento excessivo, transporte, inventário, movimentação, espera e retrabalho.
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9

Q1105710 • Engenharia de Produção • Administração da Produção • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
One-piece-flow (Fluxo de peça única) significa
- a) tamanhos de lote maiores.
- b) lote.
- c) uma peça de cada vez se move para a próxima operação.
- d) utilização de esteiras no processo produtivo.
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10

Q1105709 • Engenharia de Produção • Administração da Produção • Instituto UniFil • Prefeitura de Maricá RJ • Engenheiro de Produção • 2022
Implementando tempos de ciclo mais curtos, o processo produtivo
- a) cria problemas.
- b) descobre problemas.
- c) requererá controles rígidos sobre a utilização da máquina.
- d) Todas as alternativas estão corretas.
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Os chamados gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi) foram fundamentais para o amadurecimento dos conceitos sobre qualidade. Considerando os aspectos fun...

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