No atendimento farmacêutico, os princípios de qualidade são essenciais para garantir a segurança e a satisfação do paciente. Qual das alternativas abaixo reflete uma prática que promove a qualidade no atendimento? A) Priorizar o atendimento de clientes recorrentes em detrimento de novos pacientes. B) Dispensar medicamentos apenas com base no nome informado pelo paciente, sem verificar a prescrição médica. C) Focar exclusivamente na venda de produtos sem considerar as dúvidas ou preocupações do paciente. D) Garantir uma comunicação clara e orientações completas sobre o uso correto do medicamento. E) Reduzir o tempo de atendimento, mesmo que isso comprometa a explicação sobre os medicamentos.

D) Garantir uma comunicação clara e orientações completas sobre o uso correto do medicamento.

No atendimento farmacêutico, os princípios de qualidade são essenciais para garantir a ...

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1Q955821 | Farmácia, Técnico em Farmácia I, Prefeitura de Toledo PR, FAU, 2025

No atendimento farmacêutico, os princípios de qualidade são essenciais para garantir a segurança e a satisfação do paciente. Qual das alternativas abaixo reflete uma prática que promove a qualidade no atendimento?

✂️ a) Priorizar o atendimento de clientes recorrentes em detrimento de novos pacientes.
✂️ b) Dispensar medicamentos apenas com base no nome informado pelo paciente, sem verificar a prescrição médica.
✂️ c) Focar exclusivamente na venda de produtos sem considerar as dúvidas ou preocupações do paciente.
✂️ d) Garantir uma comunicação clara e orientações completas sobre o uso correto do medicamento.
✂️ e) Reduzir o tempo de atendimento, mesmo que isso comprometa a explicação sobre os medicamentos.